8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Кто оплачивает ремонт автомобиля на гарантии?

Добрый день! У меня машина Сузуки Гранд Витара2014 года на гарантии .Месяц назад прошли техосмотр очередной.Недавно машина сломалась ,в сервисе сказали ,что полетела форсунка топливная.Вопрос кто должен оплачивать ремонт сервис или я?? Спасибо.

, Андрей, г. Калининград
Анна Гладских
Анна Гладских
Юрист, г. Санкт-Петербург

Андрей, здравствуйте!

Для того, чтобы понять, кто должен оплачивать ремонт во-первых следует определеться с тем, входит ли замена топливной форсунки в перечень гарантийных работ, которые перечислены в гарантийной книжке. Если да, то в этом случае сервис скорей всего захочет провести диагностику для того, чтобы установить по чьей вине произошла поломка. Если вина не Ваша, то ремонт будет произведен засчет сервиса. Если в сервисе откажутся ремонтировать, но Вы считает, что поломка произошла не по Вашей вине, то следует обратиться к ним с письменной претензий на данный счет для того, чтобы получить письменный отказ, который может пригодится в суде, если Вы решите до конца отстаивать свою позицию.

0
0
0
0
Похожие вопросы
2542 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Мне для требования о возврате необходимо было не забирать его из ремонта?
автомобиль находился в ремонте более 30 дней с устранением различных недостатков. сейчас недостатков нет и автомобиль я забрал. для возврата автомобиля является ли необходимым условие нахождения его в ремонте? т.е. мне для требования о возврате необходимо было не забирать его из ремонта? мне сказали что вернуть можно только если не забираешь авто после ремонта. и привели в пример ОБЗОР СУДЕБНОЙ ПРАКТИКИ ПО ДЕЛАМ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. УТВЕРЖДЕН Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 23 октября 2024 г. пункт 5. Потребитель вправе отказаться от дальнейшего использования некачественного товара и потребовать возврата уплаченных за него денежных средств при невозможности пользоваться технически сложным товаром в течение более тридцати дней в любом году гарантийного срока вследствие устранения различных недостатков, в том числе и в случае устранения недостатков товара при предыдущих гарантийных ремонтах и передачи товара на новый ремонт. Но перечитав этот обзор несколько раз я так и не смог найти утверждения что для реализации права возврата, нужно чтобы автомобиль не был получен мной из ремонта. Поясните пожалуйста этот момент!
, вопрос №4845261, Алексей, г. Москва
Трудовое право
Кто оплачивает ремонт, если музыкальный руководитель вела занятие, а с детьми находился воспитатель
На музыкальном занятии ребенок с ЗПР испортил музыкальное оборудование. Кто оплачивает ремонт, если музыкальный руководитель вела занятие, а с детьми находился воспитатель
, вопрос №4849694, Клиент, г. Сарапул
Автомобильное право
Как мне требовать что бы мне оформили акт задним числом?
10.10.2025 было совершено дтп без моего участия.Страховая виновника выдала направление на ремонт.Автомобиль поставил в СТОА 05.12.2025 но документы о сдаче автомобиля мне не выдали.Как мне требовать что бы мне оформили акт задним числом?
, вопрос №4849407, Евгений, г. Кемерово
Защита прав потребителей
Но потом отказался от покупки так как автомобиль требует оформления переоборудования кузова на кунг
Добрый день. Покупатель автомобиля по собственному желанию решил его оживить до момента оформления договора. Но потом отказался от покупки так как автомобиль требует оформления переоборудования кузова на кунг. Документы и машину он видел. Сейчас требует деньги потраченные на ремонт. Я не против этого с учётом только тех ЗЧ и их цены чтоб он мог завести и проверить двигатель. Стоимость машины 800 требует 130
, вопрос №4848803, Андрей, Луганск
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Здравствуйте, сложилась такая ситуация: был приобретен у дилера новый автомобиль - 2/3 суммы оплачено было
Здравствуйте, сложилась такая ситуация: был приобретен у дилера новый автомобиль - 2/3 суммы оплачено было сразу и 1/3 взята у банка в рассрочку на 1 год, половина рассрочки уже выплачена, в процессе эксплуатации выяснилось, что в автомобиле имеется производственный брак, автомобиль находился на гарантийном ремонте 46 дней, 2.02.26 г. была отправлена претензия на возврат автомобиля, сегодня на 47-й день позвонили и сказали, что автомобиль можно забирать с ремонта и претензия моя получена, стоит ли забирать автомобиль в таком случае?
, вопрос №4848727, Алексей Aleks, с. Луганск
Дата обновления страницы 19.09.2016