Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за сломанный планшет?
в ноябре 2015 года купили планшет, через 3 мес. он сломался, отремонтировали по гарантии (32 дня в ремонте), спустя еще 3 мес. опять сломался, хотели вернуть деньги, в маг. говорят, только если было 2 ремонта дительностью более 30 дн., попросили экспертизу, что там брак или существенный недостаток, нам отказали, сказав сделать ее за свой счет. Вопрос: после 2го ремонта можем деньги сразу вернуть или только при 3ей поломке?
Уважаемая Юлия. Вас вводят в заблуждение. Никакого третьего ремонта. В соответствии со ст 18 Закона о защите прав потребителей., в случае обнаружения существенных недостатков в технически-сложном товаре- вы в любое время имеете право расторгнуть договор и вернуть уплаченные суммы. Напишите претензию на имя продавца, укажите обстоятельства, попросите вернуть деньги за товар. Если не удовлетворят Ваших законных требований, обращайтесь в суд.Экспертизу продавец должен проводить за свой счет.