8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть залог за проведение мероприятия в ресторане, если по договору это невозможно?

Был заключен договор со свадебным рестораном за 10 месяцев до дня бракосочетания. Через месяц по семейным обстоятельствам планы пришлось изменить, перенести свадьбу и соответственно отказаться от банкета.

В договоре с рестораном написано, что при расторжении договора возврат денежных средств не предусмотрен, деньги остаются "зарезервированными" на моё имя для другого мероприятия. Но я не планирую никаких мероприятий, соответственно, по договору теряю 20тыс. задатка.

Возможно каким-то способом вернуть эти деньги? Подходит ли для этой ситуации Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»? Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. И если да, какие действия необходимо предпринять?

Показать полностью
, Татьяна, г. Санкт-Петербург
Азизбек Юсупов
Азизбек Юсупов
Юрист, г. Москва
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору
Татьяна

Подходит данная статья.

И если да, какие действия необходимо предпринять
Татьяна

Писать претензию в двух экземплярах, предоставить официальному лицу в организации, зарегистрировать, один экземпляр с подписью забрать себе и ждать до 10 дней возврата денег. После 10 дней можно подавать в суд если не вернут деньги.

0
0
0
0
Татьяна
Татьяна
Клиент, г. Санкт-Петербург

Спасибо. Я правильно понимаю, что данная статья имеет высший приоритет, нежели условия в договоре?

Сейчас представитель ресторана настаивает на том, что сумму я не теряю ("внесенная сумма не сгорает, и остается на Вашем имени в наших ресторанах. Вы можете использовать ее для любого мероприятия или передать кому-либо для внесения части оплаты за торжество").

Спасибо. Я правильно понимаю, что данная статья имеет высший приоритет, нежели условия в договоре?
Татьяна

Если в договоре данный момент не оговорен то статья имеет высшую силу. Принцип такой: Все что не оговорено договором решается посредством закона. По факту вы вправе отказаться от услуг ресторана и так как они не понесли никаких расходов то обязаны вернуть всю сумму.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Добрый вечер, мы заключили договор на аренду жилья сроком на 11 месяцев, сейчас он просрочился6 месяцев, мы
Добрый вечер, мы заключили договор на аренду жилья сроком на 11 месяцев, сейчас он просрочился6 месяцев, мы решили сьехать, арендатор говорит, что он не будет отдавть залог, так как мы не уведомили его за 1 месяц, и говорит, чтотдоговор автоматически пролонгировался, так ли это, или краткосрочные договоры не пролонгируются автоматически, какие статьи об этом говорят, и можно ли нам вернуть залог
, вопрос №4849269, Марина, г. Москва
Право собственности
Я сказал, что имущество пусть истребует у участника договора аренды (арендатора) которому она его передала, продала или подарила (что неизвестно)
Здравствуйте. Мы сдаём квартиру, платим налоги и закрепляем сдачу договором аренды. Арендатор привез свою мебель (диван), после окончания срока аренды съехал, но за ним осталась задолженность 10000р по платежам ЖКУ и прочее (порча имущества) на погашение которой не хватило залога. После того прошло две недели позвонило постороннее лицо (девушка) и сказал что диван ей принадлежит на основании права собственности (вроде документы имеются, но не предоставлены в переписке). И требует вернуть ей ее имущество, которое она лично мне не передавала. Я сказал, что имущество пусть истребует у участника договора аренды (арендатора) которому она его передала, продала или подарила (что неизвестно). Данный диван сейчас не эксплуатируется и находится как залог за задолженность. Как быть?
, вопрос №4848116, Александр, г. Москва
Недвижимость
Муж брал кредит в сбере, под залог этой моей квартиры, в договоре я являюсь залогодателем
Здравствуйте. Такой вопрос. У меня есть личная недвижимость,полученная мною в дар,не являющаяся общим имуществом с мужем. Муж брал кредит в сбере,под залог этой моей квартиры,в договоре я являюсь залогодателем. У мужа так же есть другие кредиты в сбере. сейчас он по ним не платит вообще,а вот его залоговый кредит(под залог моей квартиры) я оплачиваю сама по договору в отделении сбера. Такой вопрос: если и дальше муж не будет платить свои кредиты остальные в сбере,может ли сбер обратить взыскание на мою квартиру,она же тоже идет под его договором,но залогодержатель я и плачу я все исправно. Или вдруг сбер решит инициироватт процедуру банкротсва для мужа, тогда моя квартира как то может пострадать или опять же,если я все плачу-то нет?
, вопрос №4847900, Анна, г. Москва
Защита прав потребителей
И какова возможность вернуть всю сумму?
Здравствуйте! Я бронировала площадку для свадьбы с внесением суммы 81’000 рублей. Менеджер утверждала, что это задаток. Мною было подписано три договора: 1. Оказание питания (1’000 аванс). 2. Договор аренды коттеджа (15’000 ЗАДАТОК) 3. Договор консультационных услуг (65’000 оплата). Позже, по некоторым обстоятельствам, банкет пришлось отменить, о чем, собственно, было сообщено менеджеру. Но девушка менеджер сказала, что когда дата, бронированная раньше мною, будет занята, тогда можно будет говорить о возврате ЧАСТИ ЗАДАТКА. Я задала вопрос о какой части задатка идет речь, на что получила ответ - 81’000р. Подскажите, насколько законно они действуют, если не возвращают деньги пока свободна дата? И насколько правильно она указала, что задаток 81’000, если по договорам из всей суммы задаток только 15’000? Получается, если пойти через органы за возвратом, то и получить мы можем обратно только 15’000? И какова возможность вернуть всю сумму? Трат на наше торжество никаких не было, кроме времени, которое они потратили на подписание договора. Ни меню, ни декор не обсуждались, соответсвенно, трат не было тоже. Бронировали ресторан в сентябре, отменить попытались в декабре, сам торжество в августе 2026.
, вопрос №4847484, Виктория, г. Москва
Автомобильное право
И если вдруг это вскроется, мне не грозит увольнение?
Здравствуйте.Основная профессия машинист насосных установок,и водитель по доп.соглашению,совмещению. Меня лишили прав,но я успел сделать новые по утрате,которые сдал в ГИБДД. По старым передвигаюсь на работе,,передвижения только в пределах ГОКа. Есть ли смысл меня проверять на лишение,ведь для этого нужны какие то основания? И если вдруг это вскроется,мне не грозит увольнение?
, вопрос №4847143, Костя, г. Хабаровск
Дата обновления страницы 14.09.2016