Как рассчитать неустойку по недокомплекту мебели?

Добрый день! 14.06.16 купили кровать со 100% предоплатой. По договору: "Продавец обязан уведомить покупателя о поступлении товара на склад Продавца и о готовности Товара к передаче покупателю не позднее 27 календарных дней с момента оплаты Товара. Указанный срок может быть изменен Продавцом в сторону сокращения или увеличения на срок не более 14 календарных дней. ...В случае предъявления требования об устранении недостатков Товара.., такие недостатки должны быть устранены в течение 45 дней с даты предъявления соответсвующего письменного требования" Фактически кровать доставили 09.07.16. При самостоятельной сборке оказался недокомплект. В тот же день по телефону нашему обращению был присвоен номер. Письменная претензия была отправлена по почте 15.08.16, вручена 25.08.16. С какого дня можно требовать неустойку?

Показать полностью

09 сентября 2016, 16:18, Анна, г. Краснодар

претензия

Уточнение от клиента

В претензии было требование устранить недостатки до 22.08.16, а если в этот срок недостатки не будут устранены, вернуть денежные средства в 10-дневный срок.

09 сентября 2016, 16:06

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

С какого дня можно требовать неустойку?
Анна

Именно с даны вручения т.е. с 25.08.2016 года. Но так, как требование об устранении недостатков уже было выполнить не возможно- обязаны были вернуть деньги до 5 сентября с 6 сентября пошла неустойка в размере 1 % от цены товара за каждый день просрочки.

В настоящее время считаю целесообразным с Вашей стороны подать исковое заявление в суд на продавца!

В случае необходимости могу помочь в составлении искового.

10 сентября 2016, 18:35

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Недвижимость

Можно ли оставлять мебель в подъезде многоквартирного дома и что грозит за жалобы в МЧС?

Я живу в многоквартирном доме. У нас в подъезде, на первом этаже, стоят кресла. Кресла не блокируют проход. Эти кресла очень не нравятся одному из жильцов. Он угрожает написать жалобу в МЧС. 1) Какая правоприменительная практика по таким жалобам? Я слышал, что независимо от того, блокирует ли мебель проход на самом деле или нет, в любом случае МЧС всегда выносит решение мебель удалить 2) Обязана ли УК подчиниться решению МЧС? Что будет если не подчинится? 3) Возможны ли штрафы по таким жалобам? Какой размер штрафа? В каких случаях штраф платить не надо (например если УК вовремя выкинет мебель?)

20 мая, 10:04, вопрос №4957706, Иван Морозов, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

У него был не отгулянный отпуск в количестве 190 суток, должны ли были его рассчитать денежной компенсацией за эти дни

Если военнослужащего офицера уволили по суду, колония поселения. У него был не отгулянный отпуск в количестве 190 суток, должны ли были его рассчитать денежной компенсацией за эти дни. И второй момент, из списков части исключили 9 апреля, а денежное довольствие выплатили датой суда и рассчитали по 22 марта включительно.

19 мая, 16:24, вопрос №4957044, Кристина, г. Чита

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Жилищное право

Как прописать стоимость мебели в договоре купли-продажи дома для субсидии?

Составили договор купли-продажи дома с мебелью. В договоре не прописали стоимость мебели. Для получения субсидии требуют описать стоимость мебели. Как лучше сделать?

18 мая, 21:58, вопрос №4956131, Эльвира, г. Белореченск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Подскажите пожалуйста, как забрать мебель, технику, личные вещи со съемного жилья, собственник поменял дверь и не поставил в известность

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как забрать мебель, технику, личные вещи со съемного жилья, собственник поменял дверь и не поставил в известность

17 мая, 14:10, вопрос №4954811, Эдуард, Севастополь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Когда судебный пристав должна рассчитать задолженность по алиментам после перехода на ТДС?

Добрый день. С августа 2024г были взысканы алименты в размере 25% (общая сумма около 5400р). В октябре 2025г подала иск об изменении на ТДС (примерно 8500р). Суд вынес решение о взыскании алиментов в ТДС с 31 октября 2025г. 29 апреля судебный пристав открыла исполнительное производство. При этом на сайте ФССП не рассчитана сумма задолженности (указано просто "задолженность по ИД"). 15.05.26 пришли алименты еще по старому ИП. Уточните, пожалуйста, когда по срокам должна быть рассчитана задолженность?

15 мая, 13:57, вопрос №4953213, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.