8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Законно ли выросла сумма задолженности при расторжении договора с интернет провайдером?

Здравствуйте. Перешла на другого интернет провайдера в июне. Прошлому провайдеру звонила несколько раз, чтобы узнать о расторжении договора. Обещали отправить работника на дом, чтобы расторгнуть договор. Долго ждала. Сказали, что у меня задолженность 1300 (почему, так и не поняла, не платила). Затем узнала, что можно расторгнуть в одностороннем порядке, послала уведомление заказным письмом в начале сентября, выслала посылкой арендованное оборудование. Пришло письмо от 16.10.16 следущего характера: Исковое заявление о взыскании задолженности за услуги связи - 3200. Почему выросла сумма, имеют ли они на это право? Заранее спасибо.

Показать полностью
, Екатерина, г. Иркутск

Здравствуйте, Екатерина!

Если пришло Исковое заявление, соответственно в нём должен быть расчёт по долгу и его обоснования. Надо сопоставлять данные в иске и реальные факты. Если они не совпадают, то собирайте документы и идите в суд отстаивать свои права.

Если у провайдера ведутся записи телефонных разговоров (сейчас это повсеместно), на суде ходатайствуйте о истребовании у истца записей ваших разговоров. А так же предоставьте документы об отправке уведомления и оборудования в адрес компании.

Если будут вопросы, задавайте.

1
0
1
0
Екатерина
Екатерина
Клиент, г. Иркутск

Спасибо. А после получения ими уведомления об одностороннем отказе от договора, непонятный долг не может расти?

Я не знаю договора, не знаю на, что конкретно ссылается провайдер. Как вариант, они могли начислять абонентскую плату, до того времени как вы направили им уведомление о расторжении договора. В данном случае, как я уже советовала, просите суд об истребовании Ваших звонков. Если они будут предоставлены, будет явно следовать, что компания намеренно затягивала время, не направляя к Вам своего сотрудника.

Надеюсь была Вам полезна.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Сохраняются ли годовые премии при увольнении и повторном приеме на работу?
Добрый день. Проработала 2,5 года, устраивалась на время декрета. Основной работник вышел, подписала заявление об расторжении договора, сказали что будет техническое увольнение. Принимают на работу , спуст 2 недели. Сохранятся ли годовые премии
, вопрос №4968631, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законен ли арест автомобиля без уведомления о возбуждении исполнительного производства?
Законно ли наложение ареста на автомобиль, если пристав не уведомлял о возбуждении испольнительного производства и не предоставил срок для добровольного погашения задолженности?
, вопрос №4966990, Владимир, г. Казань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законен ли демонтаж НТО, если решение суда о продлении договора еще не вступило в силу?
Был заключён договор на право размещения НТО с Управляющей компанией с разрешением администрации из договор закончился 07.06 . 2025 и наш тоже с Управляющей компанией. Но мы свое НТО не вывезли продолжаем платить аренду управляющей компании а администрация выдала постановление о демонтаже незаконной постройки в связи с оказанием срока договора . Мы обратились в суд с иском о понуждение продлении срока договора и незакомон демонтаже . Судебное решение в законную в силу ещё не вступило но нас хотят демонтировать в принудительном порядке администрация . Скажите пожалуйста законно ли это?
, вопрос №4965686, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли уменьшить сумму задолженности по судебному приказу от МФО?
Здравствуйте. Получил приказ о вынесение судебного приказа по долгу перед МФО. Подскажите пожалуйста могу ли я уменьшить сумму задолженности , например убрать издержки (%) ?
, вопрос №4964545, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законна ли установка временных знаков при отсутствии дорожных работ?
Здравствуйте. Произошла со мной не совсем приятная ситуация. Дело в том, что мы с женой 24.05.2026 поехали в другой город за 300 км посмотреть местные достопримечательности. Сами мы с г. Верхняя Пышма это Свердловская область, а поехали в город Верхотурье (тоже Свердловская область). Ехали мы по Серовскому тракту в объезд города Нижний Тагил. Перед своротом на поселок Горноуральский были установлены временные знаки ограничения скорости в 50 км/ч и дальше был тоже временный знак 3.20 ("обгон запрещён"), хотя разметка была прерывистая, дорога прямая. Передо мной ехал автомобиль со скоростью 65-70 км/ч, я решил его обогнать, так как впереди не было никаких помех в виде встречных машин. Завершив обгон я перестроился в свою полосу и буквально через 10-20 секунд меня останавливает сотрудник ДПС (Они стояли на обочине для встречного движения и были закрыты отбойником. Увидел их уже непосредственно перед остановкой). Именно в том месте, где стояла машина сотрудников находится постоянный знак 3.20 и дальше видно сплошную разметку. Сотрудники составили протокол по ч.4 12.15 КоАП РФ и сказали, что мне необходимо приехать в г. Нижний Тагил 28.05.2026 на комиссию в ГИБДД. Есть запись с видеорегистратора (до обгона и после). Интересует законность установки временного знака. В интернете нашел статью, в которой написано про схему организации движения, если в ней нет данного знака, то штраф можно оспорить. В яндекс картах нашел этот маршрут и запись на видеорегистратор была от 06.11.2025 года. На записи видно, что временные знаки уже тогда были, то есть больше полугода назад, не видно какой-то дорожной техники, да и вряд ли кто-то собирался делать ремонт дороги в начале ноября. Знаю, что знак приоритетнее дорожной разметки и надо ориентироваться на него, но законно ли устанавливать такие временные знаки, если не производится никаких дорожных работ, да и по разметке видно, что постоянного знака 3.20 до места, где я совершил обгон не было, значит до установки временного знака там можно было обгонять.
, вопрос №4964405, Илья, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 01.11.2016