8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

К кому обращаться за перерасчетом, при ГВС ненадлежащего качества?

Добрый день! В квартиру подается горячая вода 52 С. Управляет домом управляющая компания, но деньги за ГВС платятся напрямую в энергооснабжающую организацию (ЭСО). Акты о температуре составляет УК. На первую просьбу о перерасчете написали, что при проектировании дома ЭСО выдала условия что ГВС будет 130/70 С, а по факту подает 110/70 С. Вроде как из-за этого и не получается вода в точке разбора нужной температуры.

Со слов УК: 3 года назад ЭСО выдала требования УК выполнить реконструкцию УК, которая не была проведена из-за отсутствия денег. На данный момент проект находится на экспертизе, и когда все пройдет, сделают реконструкцию, будет ГВС нужной температуры.

Подскажите, к кому обращаться всетаки за перерасчетом? И если обращаться в суд, кого указать ответчиком УК или ЭСО, или обоих?

Показать полностью
, Александр, г. Томск
Сергей Анатольевич Гетало
Сергей Анатольевич Гетало
Юрист, г. Томск

Здравствуйте!

Из описания проблемы следует что у вас прямые расчеты за коммунальные услуги в конкретном случае за ГВС. УК в вашем случае является исполнителем услуги, а поставщик РТС Томск она и будет ответчиком по вашему иску. В квитанции за ГВС есть точные реквизиты РТС Томск.

За перерасчетом следует обращаться и требовать от РТС Томск предоставление услуги надлежащего качества, а при отсутствии такой возможности произвести перерасчет за полученные услуги и уменьшить стоимость услуги в текущий период.

0
0
0
0
Александр
Александр
Клиент, г. Томск

Подскажите как тогда учитывается или нет в данном случае, часть 7.1 статьи 155 Жилищного Кодекса РФ - на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме собственники помещений в многоквартирном доме могут вносить плату за все или некоторые коммунальные услуги ресурсоснабжающим организациям. При этом внесение платы за коммунальные услуги ресурсоснабжающим организациям, признается выполнением собственниками помещений в многоквартирном доме своих обязательств по внесению платы за коммунальные услуги перед управляющей организацией, которая отвечает перед такими собственниками за предоставление коммунальных услуг надлежащего качества.

Ваш вопрос был по перерасчету, ответ выше. Если вы желаете получить компенсацию за предоставление услуги ненадлежащего качество можно подавать на УК по этой статье как на исполнителя услуги так как УК отвечает за общее имущество, а система розлива ГВС и есть общее имущество. Возможно качество теряется там, а на входе в дом параметры все есть. Это еще предстоит установить актами, а так же порядок оплаты согласно решений собрания собственников.

Вопрос очень актуальный по всей стране так как виноваты обе организации, а страдает и крайний потребитель. Будьте готовы что они будут кивать на друг друга, УК и РТС, но если ничего ни делать будет еще хуже.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Социальное обеспечение
Периоды включили.а перерасчет не делают пошла в суд с требованиями вернуть не доплаченную пенсию, а судья
здравствуйте скажите пожалуйста. Я медсестра - анестезист судилась с пенсфондом .требования внести в стаж периоды работы. периоды включили.а перерасчет не делают пошла в суд с требованиями вернуть не доплаченную пенсию, а судья говорит что мне возраста не хватило на момент обращения (15.11.21 год), на что указать судье что медсестра анестезист выходит на пенсию по выслуге лет из за вредных условий
, вопрос №4862252, елена, г. Москва
Уголовное право
В целях осуществления возврата суммы ОБДС плательщику Вы вправе в качестве получателя средств по ОБДС
здравствуйте, у меня такая проблема, я месяц назад повелась на мошенников видимо, они переводили мне деньги а я должна была их перевести другим людям, из за этого все мои карты ( сбер, альфа банк и тинькофф) приостановили, щас мне пришло на почту что мои данные занесли в центральный банк россии, я написала заявление и вот что прислали: 1. В целях осуществления возврата суммы ОБДС плательщику Вы вправе в качестве получателя средств по ОБДС обратиться в указанные в таблице кредитные организации получателя, чтобы подать заявление(я) об отказе от зачисления денежных средств в размере суммы ОБДС через онлайн-банк, по телефону «горячей линии» или лично в отделении кредитной организации, указав представленный(е) в таблице номер(а) запроса(ов) по ОБДС (для кредитной организации получателя). 2. Если Вы осуществили возврат суммы ОБДС плательщику, Вы вправе в качестве получателя средств по ОБДС подать обращение в кредитную(ые) организацию(и) плательщика, указанную(ые) в таблице, указав представленные в таблице номер(а) запроса(ов) по ОБДС (для кредитной организации плательщика), в целях направления кредитной(ыми) организацией(ями) плательщика в Банк России информации об исключении сведений об указанной(ых) ОБДС из базы данных на основании пункта 1.11 Указания Банка России Nº 6828-У. 3. Для получения разъяснений от МВД России рекомендуем обратиться в территориальное подразделение МВД России, указанное в таблице. Решение Банка России может быть обжаловано в суде (ч. 11.10 ст. 9 Закона Nº 161-Ф3). В период блокировки банковской карты, онлайн-банкинга и других электронных средств платежа Вы вправе воспользоваться денежными средствами и совершить банковские операции в отделении кредитной организации, если отсутствуют основания для ограничительных мер по другим причинам®. что мне делать?и что мне грозит? я могу просто пойти в банк без родителей
, вопрос №4862009, айша, г. Иваново
Гражданское право
Можно ли написать петицию всем классом обращаясь к кому то
Здравствуйте! Я учусь в выпускном классе и готовлюсь к экзаменам. Проблема в том что, в школе у нас много безоцененочных предметов которых обязательно нужно посещать. Иногда сами учителя признавались что их добавали тк у учителей (у меня селская школа) мало часов и на этих уроках мы абсолютно ничего не проходим. Можно ли написать петицию всем классом обращаясь к кому то. вобще что можно с этим сделать возможно ли убрать такие лишние уроки
, вопрос №4861950, jh, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я требовать перерасчет, если ребенок болел и имеется справка от врача
Школа оказывает платные услуги. Могу ли я требовать перерасчет, если ребенок болел и имеется справка от врача. В договоре имеется пункт " оплата услуг осущ...., независимо от колличества занятий, посещенных потребителем в течении оплачиваемого периода.
, вопрос №4861560, Лиза, г. Брянск
Недвижимость
Что делать, как заставить ЖЭК снять у всех показания счетчиков и сделать перерасчет
Добрый вечер. У меня вопрос по отоплению. В нашем доме стоит счетчик на отопление,а так же есть квартиры с ИПУ.Мы ежемесячно передаем показания,но есть квартиры которые не передают месяцами. В итоге у нас большой ОДМ.А другие платят только ОДМ. Что делать ,как заставить ЖЭК снять у всех показания счетчиков и сделать перерасчет. Получается мы с счетчиками платим больше ,чем те кто без счетчиков и те кто не предает показания.
, вопрос №4861626, Иванова Наталья Яковлевна, г. Первоуральск
Дата обновления страницы 08.10.2016