Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за купон, купленный на сайте скидок?
Здравствуйте!Я сайте скидок я преобрела купон для отдыха на море.Забронировала дату,случился форс мажор и я не смогла воспользываться купо.Позвонила ,отменила бронь. Вгостинице сняли бронь и сказали связывайтесь с сайтом на котором преобретали купон они вернут деньги.Связалась с сайтом по поводу возврвтв денег,они прислали письмо что мой запрос на рассмотрение, ждите 30 рабочих дней.Уде прошли жти дни,а от них тишина.Посоветуйте пожалуйста,каковы дальше мои действия?
Добрый день! Каким образом Вы сделали своё заявление, что отказываетесь?
По закону деньги обязаны вернуть в течении 10 дней.
Вам следует подать письменную претензию исполнителю с Вашими требованиями.
Претензия подается в 2х экземплярах, что бы на вашем экземпляре поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации на сайте налоговой) заказным письмом с уведомлением и описью.
В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!
В случае необходимости могу помочь составить Вам грамотную претензию или исковое заявление, которое поможет решить Вашу проблему.
С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!