8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Куда пожаловаться на МТС, если не предоставили номер умершего мужа?

Здравствуйте! Мой отец умер в 2014 году, все телефоны в семье были оформлены на него (МТС). Сейчас мама хочет перевести номер на себя. Мы сходили в салон МТС, где нам дали заполнить бланки, мы предоставили мамин паспорт, св-во о смерти отца и документ, подтверждающий, что мама наследует его имущество (простите, не знаю, как точно называется). В переводе номера МТС отказал, так как в этом третьем документе должно быть чётко прописано, что мама наследует именно номер телефона. Вчера номер заблокировали без предупреждения (баланс был около 400 рублей). В службе поддержки сказали, что сделано это было для того, чтобы мы ещё раз пришли в салон и дооформили пакет документов, так как им не хватает ещё какого-то заявления. Действия МТС кажутся нам незаконными, так ли это? Куда пожаловаться так, чтобы мы были услышаны?

Показать полностью
, Анастасия Евгеньевна Мартыненко, г. Москва
Иван Дроздов
Иван Дроздов
Юрист, г. Красноярск

Добрый день. Ничего незаконного они не делают! Аморально? Возможно! Насчет, денег, возможно тут и есть шанс кого то наказать, раз уж есть свидетельство о наследстве, а вот с номером все интереснее, так как на мой взгляд, номер сам по себе не может быть передан по наследству, но это мое ИМХО. Жаловаться в любой непонятной ситуации физическим лицам советую в Роспотребнадзор )

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Как вернуть деньги за обучение(1 семестр), если не учился?
Здравствуйте, поступил в вуз на заочное отделение, оплатил 1 семестр. Но прошел по квотам на бюджет в другой вуз. Как вернуть деньги за обучение(1 семестр), если не учился? В вузе говорят что деньги не возвратят
, вопрос №4097484, Игорь, г. Воронеж
Гражданское право
Могу ли я не ехать в лагерь если не хочу?
На что я имею право в детском доме? Могут ли мне отказывать в возможно официально трудоустроиться или эмансипироваться? Могу ли я не ехать в лагерь если не хочу?
, вопрос №4097371, Иоланта, г. Якутск
486 ₽
Трудовое право
Что будет, если не принести справку и игнорировать?
Через 2 месяца получаю диплом высшего образования, возникла такая проблема, что преподаватели начали требовать справки с места работы о том, что мы уже работаем либо вызова, что нас возьмут на работу. Если не принесём, сами предлагают работу и распределяют по районам. Говорят «кто подчиняться не будет - будут неприятности». Вопрос, обязаны ли заставлять и вообще имеют ли право так делать? А вдруг я хочу отдохнуть после учебы? Что будет, если не принести справку и игнорировать?
, вопрос №4096569, Клиент, г. Москва
Усыновление, опека и попечительство
Сможет ли она это сделать, если не достигла возраста согласия?
Здравствуйте. У мужа несовершеннолетняя дочь (14 лет) беременна. Сказала что будет писать отказ в роддоме. Сможет ли она это сделать, если не достигла возраста согласия?
, вопрос №4096168, Надежда, г. Шахтерск
Алименты
Хочу продать собственность в долевой квартире дети не против, а с мужем в разводе уже 20лет и не знаю где его искать он в другом городе живет
Хочу продать собственность в долевой квартире дети не против ,а с мужем в разводе уже 20лет и не знаю где его искать он в другом городе живет
, вопрос №4095435, Наталья, г. Иркутск
Дата обновления страницы 30.08.2016