8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть деньги, если платье после стирки поменяло цвет?

Здравствуйте, купила платье белый верх - черный низ. После стирки в 30 градусов верх стал серым, а на этикетке написано, что можно стирать при 40 градусах. Платье куплено в пятницу 19.08.2016. Постирано 22.08.2016. Можно ли вернуть деньги?

22 августа 2016, 17:28, Екатерина, г. Муром
Сергей Князькин
Сергей Князькин
Юрист, г. Москва

Екатерина, здравствуйте.

Можно ли вернуть деньги?
Екатерина

Можно, в данном случае срок возврата не имеет значения, поскольку платье имеет недостатки и обладает ненадлежащим качеством. Напишите претензию с требованием расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных средств. Отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении продавцом Ваших требований. В случае молчания продавца или отказа обращайтесь с аналогичным по содержанию иском в суд.

Сергей Игоревич.

22 августа 2016, 18:21
0
0
0
0
Консультация юриста бесплатно
Услуги юристов в Москве
Мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги, если оказанные услуги на 2 месяца в фитнес-клубе?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли вернуть деньги если оказанные услуги на 2 месяца в фитнес-клубе не принесли пользы и повлекли за собой сильнее ухудшение состояния здоровья? Тренировки под контролем специалиста в течение 2 месяцев привели к обострению и после этого сейчас требуется лечение. Как вернуть деньги, возможно ли это?
02 апреля 2020, 13:42, вопрос №2730723, Евгения, г. Щекино
3 ответа
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги за платье, которое не забрала из салона?
Здравствуйте, приобрела свадебное платье, оно хранилось в салоне более 14 дней. На руки его не забирала ни разу. Подгонки не было. Можно ли вернуть деньги за платье?
19 января 2020, 16:40, вопрос №2652251, Евгения, г. Калининград
1 ответ
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги за платье в такой ситуации?
Добрый день! Купила свадебное платье. По размеру оно мне большое и поэтому отдали в ателье при салоне, чтобы его укоротили. Платье из салона не забирала, а сразу забрали в ателье. На следующий день решила что все таки платье мне не нравится, цвет капучино мне не подходит и поэтому хочу вернуть платье обратно. Но позвонив продавцу она сказала что в ателье платье уже отрезали и теперь его вернуть нельзя ! Подскажите можно ли вернуть деньги за платье?
19 августа 2019, 12:27, вопрос №2477247, Елена, г. Москва
1 ответ
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть в магазин полинявшее после стирки платье?
Здравствуйте! Можно ли вернуть в магазин полинявшее после стирки платье? Прошла неделя после покупки, после первой же стирки (согласно указаниям на ярлыке) платье полиняло. Чека уже нет.
17 июня 2017, 07:27, вопрос №1669998, Олег, г. Омск
2 ответа
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги за платье, если после стирки оно утратило цвет?
28.12.2016 г. я купила платье, надела его на Новый год один раз. После стирки платье сильно полиняло - цвет местами полностью стерся . Я его стирала в стиральной машинке в обычном режиме, на ярлыке никаких инструкций по стирке не было. Можно ли вернуть деньги за платье
01 января 2017, 15:42, вопрос №1489434, Лена, г. Москва
2 ответа
Дата обновления страницы 22.08.2016