8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Должна ли я взять платье назад и вернуть ей деньги или задаток оставить себе?

я продавец свадебного салона ко мне пришла невеста ей понравилось платье она его померила платье было в единственном экземпляре денег на платье у неё не было,а была энная сумма денег.Я предложила оставить ей в качестве задатка эту сумму и письменно прописала:Уважаемые покупатели в связи с тем.что оставленный в задатке товар снимается с продажи,задаток не возвращается,прочитав это покупатель согласилась и оставила свою подпись под этой фразой через два дня она пришла ещё раз и ещё раз померила платье внесла оставшуюся сумму за платье и забрала его.Однако на следующий день она пишет мне смс что платье ей мало,хотя она мерила его два раза и хочет мне вернуть его.Должна ли я взять платье назад и вернуть ей деньги или задаток оставить себе?

Показать полностью
, Наталья, г. Владимир
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Должна ли я взять платье назад и вернуть ей деньги или задаток оставить себе? я продавец свадебного салона ко мне пришла невеста ей понравилось платье она его померила платье было в единственном экземпляре денег на платье у неё не было, а была энная сумма денег.Я предложила оставить ей в качестве задатка эту сумму и письменно прописала: Уважаемые покупатели в связи с тем.что оставленный в задатке товар снимается с продажи, задаток не возвращается, прочитав это покупатель согласилась и оставила свою подпись под этой фразой через два дня она пришла ещё раз и ещё раз померила платье внесла оставшуюся сумму за платье и забрала его.Однако на следующий день она пишет мне смс что платье ей мало, хотя она мерила его два раза и хочет мне вернуть его.Должна ли я взять платье назад и вернуть ей деньги или задаток оставить себе?
Наталья

Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в течении 14 дней, в случае, если данный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обязательные условия: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Возврат осуществляется, если аналогичного товара нет у продавца!

Соответственно, если вышеуказанные условия соблюдены, Вы обязаны вернуть денежные средства!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Взыскание задолженности
"Алминистратор онлайн школ", курс оплачен не полностью из 100000 рублей 78000, но мне отказываются вернуть деньги
Доброй ночи. Я хочу вернуть деньги за онлайн курс у ИП Луценко С.В. "Алминистратор онлайн школ", курс оплачен не полностью из 100000 рублей 78000, но мне отказываются вернуть деньги по причине отсутствия полной оплаты, заявление на возврат написала на 5 день и отправила по указанному в оферте адресу электронной почты, 24.04.3024 прошло ровно 45 рабочих дней как указано в оферте в течении которого денежные средства должны вернуть. Напишите если есть подобные дела, стоимость консультации и дальнейшее взаимодействие. Спасибо.
, вопрос №4098928, Ольга, г. Москва
Защита прав потребителей
Купил мопед в магазине мопед оказался неисправным могу ли я его обменять на другой или вернуть деньги
Купил мопед в магазине мопед оказался неисправным могу ли я его обменять на другой или вернуть деньги
, вопрос №4098844, Александр, г. Иркутск
Договорное право
Могу ли я частично вернуть деньги по договору на оказание юридических услуг?
Я оплатил по договору на оказание юридических услуг. Заплатил деньги. Мне подготовили 3 заявления: в опеку и бывшей жене предложение о соглашении, которым определяется порядок встреч с детьми, проект искового заявления. Через три дня подписал акт выполненных работ, получил все документы, направил. После узнал, что с меня взяли 35700 только за подготовку документов, что в данном случае считаю очень завышенной суммой. Кроме того, узнал от другого юриста, что я мог вообще сразу идти в суд. Могу ли я частично вернуть деньги по договору на оказание юридических услуг? Так как юридическая компания воспользовалась моей юридической неграмотностью и просто навязала мне ненужные услуги!
, вопрос №4096303, Ан Якимов, г. Москва
Договорное право
Подскажите пожалуйста, как мне вернуть деньги?
Здравствуйте,мною были даны 100тыс исполнителю на материалы на ремонт,расписка есть,материалов было куплено на 35 тысяч (есть чеки)Но возникли разногласия по поводу оплаты за работу,исполнитель деньги не отдает и говорит что я ещё должна,но договора письменно никакого не заключалось.Подскажите пожалуйста,как мне вернуть деньги?
, вопрос №4095564, Ирина, г. Владивосток
Защита прав потребителей
Через сколько должны вернуть деньги?
Заплатила всю сумму на курсы массажа.Подписали договор. Есть квитанция. И хотела уйти уже посередине первого занятия оно было в тот день оплаты. Но мне главная по курсам руководитель не дала это слелать. И сказала ничего слушать и не хочу. Я ей пыталась объяснить, что мне не нравится и я не хочу обучаться. Сказала что если после второго занятия никак, то вернем все деньги. Но я по своим личным причинам не смогла и на второе прийти. Но я написала и предупрелила. Потом приехала и написала заявление на возврат денег. Через сколько должны вернуть деньги? И обязаны ли
, вопрос №4095499, Мария, г. Калуга
Дата обновления страницы 22.08.2016