8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Должна ли я взять платье назад и вернуть ей деньги или задаток оставить себе?

я продавец свадебного салона ко мне пришла невеста ей понравилось платье она его померила платье было в единственном экземпляре денег на платье у неё не было,а была энная сумма денег.Я предложила оставить ей в качестве задатка эту сумму и письменно прописала:Уважаемые покупатели в связи с тем.что оставленный в задатке товар снимается с продажи,задаток не возвращается,прочитав это покупатель согласилась и оставила свою подпись под этой фразой через два дня она пришла ещё раз и ещё раз померила платье внесла оставшуюся сумму за платье и забрала его.Однако на следующий день она пишет мне смс что платье ей мало,хотя она мерила его два раза и хочет мне вернуть его.Должна ли я взять платье назад и вернуть ей деньги или задаток оставить себе?

Показать полностью
, Наталья, г. Владимир
Должна ли я взять платье назад и вернуть ей деньги или задаток оставить себе? я продавец свадебного салона ко мне пришла невеста ей понравилось платье она его померила платье было в единственном экземпляре денег на платье у неё не было, а была энная сумма денег.Я предложила оставить ей в качестве задатка эту сумму и письменно прописала: Уважаемые покупатели в связи с тем.что оставленный в задатке товар снимается с продажи, задаток не возвращается, прочитав это покупатель согласилась и оставила свою подпись под этой фразой через два дня она пришла ещё раз и ещё раз померила платье внесла оставшуюся сумму за платье и забрала его.Однако на следующий день она пишет мне смс что платье ей мало, хотя она мерила его два раза и хочет мне вернуть его.Должна ли я взять платье назад и вернуть ей деньги или задаток оставить себе?
Наталья

Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в течении 14 дней, в случае, если данный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обязательные условия: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Возврат осуществляется, если аналогичного товара нет у продавца!

Соответственно, если вышеуказанные условия соблюдены, Вы обязаны вернуть денежные средства!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как вернуть деньги и отменить судебный приказ при истечении срока исковой давности?
Добрый день. На карту наложили крест и списали деньги по судебному приказу . В госуслугах долг не отображается, т.к взыскивают не приставы а организация. Сид закончились давно, как быть в такой ситуации, можно ли обжаловать данное решение и вернуть деньги?
, вопрос №4963289, rctybz, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Должна ли я платить госпошлину и какую?
Через пару недель у меня родится ребенок, состою официально в браке. Муж платит официально алименты на 3 детей от прошлого брака, 50% от зп (выходит гораздо больше прожиточных минимумов на человека). Я хочу подать на него на алименты. Каким образом и когда я могу это сделать? В какой суд мне обращаться? Какое заявление я должна заполнять? Должна ли я платить госпошлину и какую? Самостоятельно в суд я, конечно, пойти не смогу с младенцем на руках. Своего официального дохода я сейчас не имею.
, вопрос №4963296, Алина Метелева, г. Ярославль

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Кто должен ремонтировать протекающий стояк в квартире: собственник или управляющая компания?
Приобрели квартиру, в которой предыдущий собственник 10 дет назад самостоятельно заменил стояк. Сейчас труба стояка протекла. Должны ли мы за свой счет делать ремонт, или управляющая компания должна?
, вопрос №4963208, Ольга, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как отменить подписку и вернуть деньги?
Как отменить подписку и вернуть деньги назад?
, вопрос №4962039, Артём, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как отменить подписку и вернуть деньги на карту?
Хочу отменить подписку и вернуть деньги на карту
, вопрос №4961508, Ратмир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 22.08.2016