Как вернуть деньги, потраченные племянниками, с карты Сбербанка моего отца?

Добрый день. Месяц назад у меня умер дедушка. За полтора месяца до его смерти на его банковскую карту зачисли выплаты за гибель моего отца на СВО. Сейчас я узнала, что его сестра с его счëта сняла все деньги, якобы с его разрешения. Никаких доказательств этому у неë нет. Я наследую после дедушки по закону, могу ли я добиться возвращения денежных средств в наследственную массу и что для этого нужно?

Здравствуйте, заказал в интернет магазине лыжи и ботинки. Оплатил онлайн с карты, которая привязана к расчетному счету ИП. Покупал для личного пользования, не для перепродажи. Магазин отвечал через день, сказал товара нет и предложил замену. Я отказался и попросил вернуть деньги. Было молчание несколько дней, поэтому я написал им претензию и отправил по электронной почте. Сразу получил ответ, что увидели претензию и теперь никаких денег назад не получу. Через несколько дней отправил бумажную претензию, которую никто не получил и она вернулась назад. Через два месяца магазин вернул деньги за лыжи, но за ботинки до сих пор нет возврата. В телеграмме магазин меня заблокировал и вообще общались по хамски. Вопрос вот какой, в какой суд мне подавать исковое заявление, раз платеж был совершен с карты привязанной к расчетному счету ИП? И какие неустойки можно просить с магазина, раз деньги за лыжи вернули только через полтора месяца после отправки претензии, а за ботинки уже три месяца нет возврата?