Можно ли доказать неправомерность списания денег с карты, если нет чеков о проведенный мной операциях?
здравствуйте сегодня пользовался картой снял денег узнав что на карте более 7000 после чего вечером пошел в магазин мне сказали что недостаточно средств проверка боланса показала что на карте менее 300 рублей свои операции я знаю но чеков нет можно ли как доказать и вернуть деньги? спасибо заранее
, Иван, г. Уфа
я звонил оператору банк втб 24 списано через интернет на покупки всякии
Вам следует обратиться в отделение банка, с целью написания Вами заявления. Так как не ясно, каким образом осуществлялись покупки без Вашего ведома и подтверждения.
Дело в том, что согласно законодательству РФ, Банк совершает операции только после подтверждения Вами проводимой операции, будь то Ваша подпись, одноразовый код, который Вы вводите в телефоне.