8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть средства, если заказанный товар так и не был доставлен?

Добрый день, подскажите что делать?

Моя фирма оплатила заказ по выставленному счету (100% предоплата)... сроки давно прошли...заказ не отдают, деньги не возвращают...судя по всему оказались мошенники, хотя фирма пока что действующая и р/с рабочий. Что делать и куда обращаться?

, Юрий, г. Москва
Владимир Родный
Владимир Родный
Юрист, г. Таганрог

Я думаю вам необходимо незамедлительно в начале направить претензию поставщику а после направитьь иск в арбитражный суд

1
0
1
0
Юрий
Юрий
Клиент, г. Москва

Претензию отправлял (в электронном виде), от них было гарантийное письмо о возврате денег (в электронном виде), срок возврата средств прошел... Ничего не могу добиться от этой компании....

Соглашусь и с Дарьей тоже, но в любом случае вы сможите подать иск спустя месяц со дня направления претензии. Её лучше направить почтой заказным письмом с уведомлением на юридический адрес ответчика, поскольку при подаче иска вы должны будете не только приложить претензию но документы подтверждающие факт отправления (квитанции почты), с этого дня будет расчитывааться месячный срок для подачи иска.

Если вам были полезны мои ответы на ваш вопрос поставьте пожалуйста "+"

1
0
1
0
Дарья Григорьева
Дарья Григорьева
Юрист, г. Москва

Добрый день! Соглашусь с Владимиром. Как можно быстрее отправлять претензию, указав срок исполнения обязательств, и как только выйдут сроки, лучше давать 10 дней, подавать исковое заявление в суд

1
0
1
0

В электронном виде не все суды претензии принимают, к сожалению. Лучше отправить по юр.адресу с уведомлением и описью-вложением. И только в су

1
0
1
0
Юрий
Юрий
Клиент, г. Москва

Спасибо за ответ. Сделаю. Вот только думаю мало толку от этой претензии будет.

Андрей Крамзин
Андрей Крамзин
Юрист, г. Москва
хотя фирма пока что действующая
Юрий
и р/с рабочий
Юрий

Как Вы об этом узнали?
Если компания не ликвидирована, это еще не значит, что она фактически существует.
Соответственно, расчетный счет тоже действующий))

судя по всему оказались мошенники
Юрий

Обращайтесь в полицию по месту нахождения Вашей организации (ст. 159 УК РФ).
Очень надеюсь, что Вы не столкнулись с мошенниками, но почерк очень похож. Был опыт по таким делам.

У Вас, кстати, поставщик не из региона случайно?
Последнее время все как один откуда-нибудь из Южно-Сахалинска или наоборот + расчетный счет в серьезном банке (Райффайзен, например, или Альфа).

В арбитражный суд тоже стоит обращаться + ходатайство о принятии обеспечительных мер (запрет расходных операций по счету), но если это компания «однодневка» больше денег на процесс потратите и получение исполнительного листа. К сожалению.

Но если денег не получите, то после возбуждения уголовного дела есть шанс на расходы по прибыли в целях налогообложения списать (если у Вас общая система).

1
0
1
0
Юрий
Юрий
Клиент, г. Москва

Добрый день, Вы правы, поставщик из региона (Самара) и р/с в ВТБ 24.

Спасибо за информацию, так и поступлю.

Спасибо за информацию, так и поступлю.
Юрий

Бывают случай мошенничества с использование кэш-карт. Номинальный директор в этом Вам не помощник. Единственный вариант — запись с камер банкоматов.
Хотя, как вариант, обналичка могла быть через банкоматы партнеров.
В общем, на всякий случай, после того как обратитесь в полицию, напишите письмо в банк с просьбой оказать содействие в расследовании инцидента, укажите КУСП Вашего обращения в ОВД и свои контакты. Может, и помогут.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
В 2010 году был взял кредит, последний платёж был внесён на счёт за несколько дней до снятия средств в счёт
Здравствуйте!в 2010 году был взял кредит ,последний платёж был внесён на счёт за несколько дней до снятия средств в счёт кредита .в этот момент на все мои счета накладываются аресты от приставов .долг я оплачиваю приставам сразу .а вот аресты ,как оказалось они сняли не со всех счестов Итог в 2024 году я хотел получить ипотеку . В бки узнал ,что кредит мой так и не погашён и счёт до сих пор арестован Сумма последнего платежа так и лежит зарезервоннная . Вопрос ,могу ли я подать в суд или написать заявление в бки на не согласие с испорченной кредитной историей .я все условия выполнил Деньги положил ,штраф приставам оплатил И даже не в курсе что аресты висят 11 лет При чем в банке мне дали справку ,что кредит погашён
, вопрос №4165683, Кристина, г. Москва
Уголовное право
Потом я вводила код на кроссовках на сайт для проверки оригинальности (если кроссовки оригинальные, введя
Приобрела на авито кроссовки Nike. У продавца в описании товара было написано, что 100% оригинал. Женщина продавала их без коробки, ссылаясь на то, что кроссовки купил муж в Сербии и из-за долгого перелета решил коробку не брать. Уточнила про подтверждающие документы, мне сказали, что есть только qr-код на кроссовках, который при сканировании должен перенести на официальный сайт бренда (это в случае, если обувь оригинальная). Но, видимо, подделки вышли на новый уровень и теперь можно подделать даже qr-код, так как он правильно отсканировался. Когда кроссовки ко мне пришли, мне подсказали, что лучше сделать легит чек (проверку на оригинальность). Я нашла человека, который этим и занимается, и он подтвердил, что кроссовки являются неоригинальными. Потом я вводила код на кроссовках на сайт для проверки оригинальности (если кроссовки оригинальные, введя код, сайт покажет их модель, размер и тд, в общем всю информацию о кроссовках), кроссовок в базе данных не было. Подскажите, пожалуйста, что мне делать в этом случае и реально ли вернуть деньги, если сделка уже закрыта? Сумма сделки была 9.000₽
, вопрос №4165529, София, г. Ярославль
Гражданское право
Кредитный договор не был расторгнут, следовательно, банк продолжил начисление штрафных санкций за
Добрый день. В 2007 году суд вынес судебный приказ о взыскании суммы непогашенного вовремя кредита. Сумма была погашена. В 2022 году коллекторское агенство по этому же долгу обратилось в суд для вынесения судебного приказа, но он был отменён на основании моего обращения. Однако на сайте агенства и в Бюро кредитных историй информация о непогашенной долге. Я обратилась в коллекторское агенство для удаления информации с сайта и БКС, но мне отказали, ссылаясь на то, что мой долг был приобретен в 2018 году и " По решению суда от ....2007г. кредитный договор не был расторгнут, следовательно, банк продолжил начисление штрафных санкций за пользование кредитом на сумму основного долга, так как в случае вынесения судом решения о взыскании основного долга и процентов по кредитному договору данный договор будет считаться исполненным только в момент возврата денежных средств или поступления денежных средств на счет взыскателя в полном размере. Таким образом, в случае неисполнения решения суда указанный кредитный договор нельзя считать исполненным, а обязательство по выплате указанных сумм – прекращенным. При этом, глава 26 Гражданского кодекса РФ, устанавливающая основания прекращения обязательств, не включает в число таких оснований сам по себе факт вынесения судебного решения о взыскании денежных сумм" Подскажите, как правильно поступить дальше?
, вопрос №4165492, Сергей, г. Москва
Наследство
Как вернуть деньги за некачественный товар?
Добрый день. Купили товар на Авито. У продавца указан гарантийный срок 6 месяцев. При покупке (личная встреча) нам выдали накладную о товаре, которая в последующем была утеряна. Оплата была переводом продавцу на карту. Гарантия еше не вышла, товар сломался, решили вернуть. Продавец отказывается принимать товар на рассмотрение гарантийного случая без накладной. Ссылаясь на то,что серийный номер товара был указан в накладной и мы можем вернуть ему не его товар. Якобы учет товара он не ведет и сверить он сможет только с выданной ранее накладной. Как быть? Как вернуть деньги за некачественный товар?
, вопрос №4165233, Анастасия, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Если деньги так и не вернут - как мне быть дальше?
Здравствуйте! Вопрос: 8 июня сделала заказ на торт на свадьбу (должна была состояться 20 июля). Но в связи с отменой мероприятия заказ пришлось так же отменить (заказ оформляла на месте в магазине и оплатила его там же, выдали кассовый чек, больше ничего). Заявление на возврат денежных средств от 13 июня писала со своей почты на почту магазина. Ответили, что приняли в работу моё заявление. Пока что возврата так и не произошло. Если деньги так и не вернут - как мне быть дальше?
, вопрос №4165171, Анна, г. Иркутск
Дата обновления страницы 18.08.2016