Обманули риэлторы, что делать, если они не хотят возвращать деньги?
Здравствуйте! Подскажите, как поступить в такой ситуации, и возможно ли забрать свои деньги.
Искала квартиру, нарвалась на так называемую Городскую службу заселения, за свои услуги они попросили 3000 р и сказали, что когда найдем подходящий вариант, то при заселении я заплачу на 3 т.р меньше и что у них с арендодателями такая договоренность. Ну в общем я согласилась, подписала договор и заплатила деньги. Мне дали 2 адреса для начала и сказали, что остальную информацию по квартирам пришлют вечером, в итоге я дозваниваюсь по 1 номеру, но женщина говорит, что она сдает дом, но не в какое агенство по сдаче не обращалась и тем более не собирается делать никакую скидку при заселении. Я вернулась в этот офис и спросила что это значит, почему хозяйка квартиры ничего о вас не знает и про скидку в размере 3000 не слышала, в ответ мне в 3 голоса начали объяснять, что не мешайте работе менеджера своего, что она обо всем договорится, для меня показалось все это сомнительно и я попросила вернуть деньги, но мне отказали, мол вы подписали договор и все, и начали утверждать, что это не обман и все такое, я ушла! По приходу домой мне позвонила опять девушка и сказала, что через час пришлет мне номера, но номеров так и нет, и трубку не берут. Что делать в такой ситуации, куда можно обратиться, и возможно ли вернуть свои деньги при обмане риэлторов???
