Здравствуйте, подскажите пожалуйста мой папа очень доверчивый и вчера ему навязали дорогую посуду в кредит на сумму более 100 тысяч, так вот у моего папы уже есть кредиты которые он брал на машины, подскажите пожалуйста как можно вернуть посуду и избавиться от кредита, т.к. я боюсь что этот кредит нам не потянуть?
Добрый день, Анна!
Согласно ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей»,
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
В перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену входят изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования)
Таким образом, если приобретенная посуда не является полимерной, то вы можете направить требование об обмене посуды на аналогичную, но другой расцветки или фасона, и ее в случае отсутствия потребовать возврата уплаченных денежных средств.
Здравствуйте!
Я так понимаю вашему папе выдали потребительский кредит. По поводу посуды вам сказал все коллега.
Статья 11. Право заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа)
1. Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.
2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
3. Заемщик в течение тридцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа), предоставленного с условием использования заемщиком полученных средств на определенные цели, имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
4. Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа).
А как тогда избавиться от кредита на эту посуду? Если он был заключен с каким то банком? Или лучше подать в суд на эту фирму за то что разводят доверчивых людей? И посуда была куплена на конференции а этого магазина в нашем городе нет
Таким образом, вы:
1. Направляете в адрес продавца заявление на обмен/возврат товара с указанием счета для перевода денег.
2. После возвращения денежных средств вам от продавца в течение 10 дней, у вас есть 4 на то, чтобы вернуть деньги банку и закрыть кредит без процентов.