Могу ли обменять телевизор, если он сильно нагревается при работе?
купил телевизор LED LG24lf45ou он сразу стал греться с правой стороны экрана ,могу ли я обменять товар.и как это сделать,
, владимир, г. Рузаевка
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Могу ли обменять телевизор, если он сильно нагревается при работе? купил телевизор LED LG24lf45ou он сразу стал греться с правой стороны экрана, могу ли я обменять товар.и как это сделать,
владимир
Так как данный товар(согласно пункту 10 Постановления Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») является технически сложным, его возврат возможен в течении 15 дней в случае обнаружения в нем недостатков. По истечении данного срока в одном из случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
В зависимости от сроков Вы имеете право либо на обмен или возврат либо на ремонт. Но это в том, случае, если указанное Вами является именно недостатком товара
недостаток товара (работы, услуги) — несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;
Для того, что бы этого добиться, Вам будет необходимо подать продавцу претензию. Претензия подается в 2х экземплярах, что бы на вашем экземпляре поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации на сайте налоговой) заказным письмом с уведомлением и описью.
В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!
В случае необходимости могу помочь составить Вам грамотную претензию или исковое заявление, которое поможет решить Вашу проблему.
С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте Владимир!
Предлагаю такой порядок действий.
1). Приносите телевизор в магазин и говорите, что не подошел по фасону. Если сотрудники включат и убедятся, что внешних повреждений нет, комплект полный, коробка не порвана — то с большой долей вероятности факт нагрева не обнаружат и обменяют телевизор.
2). Если обнаружат или узнают о дефекте, то нужно скорее (успеть в 14 дней после покупки) оформить в этом магазине товар на диагностику. Если дефект будет обнаружен авторизованным сервисом (сервис составляет акт о наличии дефекта), то магазин должен с вами рассчитаться или обменять. Что касается претензии на этом этапе, писать ее практически мало толку, так как ответ будет в стиле: ждем результатов диагностики.
Похожие вопросы
развода пока нет) Могу ли пройти проверку?
Добрый день . Хочу устроится на работу в таможенную
Академию
Администратором , но у мужа открытая судимость , условная . Нужно заполнять полную
Биографию всех родственников
Если я с мужем не живу уже давно, а судимость в браке . Если я напишу что я ничего о нем не знаю . ( развода пока нет) Могу ли пройти проверку ? Или сразу отказ будет у меня из-за его открытой условки
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли работать по трудовому договору при сохранении статуса многодетной семьи?
Могу ли устроиться на работу по трудовому договору, если у меня есть многодетность продленная из-за моего обучения на очной форме обучения, не слетит ли моя многодетность
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я отказаться и мои риски если соглашусь
Произошел прорыв в месте соединения полотенцесушителя со стояком. Акт оформили на следующий день только для пострадавших владельцев квартир, т.к. прорыв произошел в моей квартире я автоматически оказалась виновной в прорыве, т.к. кв.в собственности. На 6 день мной было подано заявление на создание комиссии для составления Акта о месте и причинах прорыва для выявления виновника. Полотенцесушитель капает. На 12 день - комиссионно описали: ущерб и обстоятельства прорыва. Я в УК оформила заявку на устранение течи. Жду мастера. Вопрос: какие мероприятия имеют право проводить по устранению течи до заключения о причинах и выявления виновного лица, имеют ли право на замену соединителя (американки).
И оповестили под роспись, что (через 3 дня) будут проведены работы по установке крана на полотенцесушитель. Могу ли я отказаться и мои риски если соглашусь.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я претендовать на декретные выплаты с обоих мест работы, учитывая, что по совместительству предыдущие 2 года я не отработала
Здравствуйте. По основному месту работы нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 3 лет (до 15.05.2026г).
12.01.2026г. устроилась на работу по совместительству на 0,5 ставки. Наступила беременность.
Могу ли я претендовать на декретные выплаты с обоих мест работы, учитывая, что по совместительству предыдущие 2 года я не отработала.
в случае, если нельзя претендовать на декретные с обоих мест работы, могу ли на основном месте работы перейти на совместительство,
а с работы по совместительству устроиться на полную ставку и далее претендовать на декретные с обоих мест работы?
Спасибо!
13.02.2026г.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерно ли заключение срочного трудового договора, если работы не ведутся?
Здравствуйте. Работодатель многих сотрудников устраивает по срочному трудовому договору на 3 месяца, примерно 30% от штата. При приближении окончания договора, не продлевают срочный трудовой договор. Можете ли проверить правильность заключения срочного трудового договора или работодатель должен был заключить бессрочный трудовой договор? И как возможно повлиять на работодателя для восстановления на работу с заключением бессрочного трудового договора. Меня просто уволили по истечению 3 месяцев и всё. Хочу через трудовую инспекцию восстановиться на предприятие и.к. Не попадаю под 59 ст. В п.1.4. Прописано на период выполнения программы геолого-разведочных работ, но работодатель её не проводит, формально указана трактовка. Кроме того в трудовом договоре за 3 месяца так и не поставлена подпись начальника ООТиМП (Соколова О.А.)
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.