8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я с такой проблемой вернуть товар в салон?

Здравствуйте! Купил наушники 4 дня назад! Сегодня решил послушать, а одно ухо звучит в 2 раза слабее! Гарантия ещё не прошла! Могу ли я с такой проблемой прийти в салон?

, Вадим, г. Барнаул
Юрий Иванов
Юрий Иванов
Юрист

Здравствуйте, Вадим.

В соответствии со ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» Вы можете:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Вы можете потребовать также полностью возместить убытки, причиненные вследствие продажи Вам товара ненадлежащего качества (ст. 22):

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте заказал кухонную мебель, под заказ, заплатил предоплату 50процентов, нашел дешевле, могу ли я вернуть предоплату, товар еще не пришел, договор и чек имееться
Здравствуйте заказал кухонную мебель, под заказ, заплатил предоплату 50процентов, нашел дешевле, могу ли я вернуть предоплату, товар еще не пришел, договор и чек имееться
, вопрос №4261674, Сергей, г. Москва
Автомобильное право
Здравствуйте я участник СВО, есть ранения, есть награда, есть все документы для подтверждения, я был лишëным до СВО, половина срока прошло, могу ли я вернуть ВУ и как вернуть
Здравствуйте я участник СВО, есть ранения, есть награда , есть все документы для подтверждения, я был лишëным до СВО, половина срока прошло, могу ли я вернуть ВУ и как вернуть
, вопрос №4261139, Ильдар, г. Москва
900 ₽
Предпринимательское право
Или я могу просто приобретать где угодно товар и не хранить накладные о покупке?
Добрый день! Я ИП, работаю недавно, на усн-6, но по патенту, перепродаю хлебо-булочные изделия. Возможно, когда-нибудь налоговая проверит мою деятельность. Покупателям по договору предоставляю накладные ТОРГ-12, выставляю счета, средства поступают на мой расчетный счет. При работе по патенту, буду ли я обязан предоставить налоговой документы подтверждающие факты покупок мной товара для последующей перепродажи? Или я могу просто приобретать где угодно товар и не хранить накладные о покупке?
, вопрос №4260084, Александр, г. Москва
Права детей
Могу ли я жить одна, чтобы не было проблем с пдн?
Здравствуйте. Мне 17 лет, живу отдельно от родителей. Они меня обеспечивают. Могу ли я жить одна, чтобы не было проблем с пдн?
, вопрос №4259691, Камилла, г. Москва
Защита прав потребителей
Через 2 месяца на тарелке появилась чёрные пятнышка могу ли я вернуть товар
Купили в июле люстру. Через 2 месяца на тарелке появилась чёрные пятнышка могу ли я вернуть товар
, вопрос №4259569, Гулюза, г. Москва
Дата обновления страницы 05.08.2016