Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть деньги за не полученный товар, если срок поставки еще не закончился?
Хотим вернуть деньги за недоставленные, но полностью оплаченные окна.
Заключили договор. На словах сроки обозначали 3 недели, а в спецификации как оказалось 81 рабочий день. Можем ли мы сейчас отказаться от окон, потому что каждую неделю нам обещают привезти окна на следующей неделе. По сути срок еще не закончился, но хотим вернуть деньги т.к. ждать до ноября уже не можем.
- P1070714.jpg
- P1070715.jpg
- P1070716.jpg
Из обращения неясно, как формулируется предмет договора (например, договор купли-продажи окон с последующей установкой и др.).
Если речь идет о договоре купли-продажи, то здесь подойдет вариант одностороннего расторжения такого договора по инициативе покупателя.
В соответствии с п. 1 ст. 452 ГК РФ соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев делового оборота не вытекает иное. То есть, в данном случае, соглашение о расторжении договора должно быть тоже в письменной форме.
А вот тут уже надо смотреть условия самого договора — как в нем прописан порядок его расторжения.
На основании ч. 2 ст. 452 ГК РФ требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии — в тридцатидневный срок.
Вам необходимо другой стороне договора, письменное требование о расторжении такого договора. В требовании необходимо будет изложить основания принятия вами такого решения. Но в любом случае необходимо будет отталкиваться от условий конкретного договора.
Спасибо за ответ. Да все верно договор купли-продажи с установкой. Нет пункта порядка расторжения договора. Есть ответственность сторон, там говорится о нарушениях сроков со стороны продавца. Меня сейчас смущает описание основания расторжения, т.к. по идее срок еще не вышел. Договор заключен 6 июня 2016, обещали 3 недели изготовления на словах. А по прикидкам получается можно ждать и до середины октября. Я не могу столько ждать. Да и таких как я по отзывам практически каждый второй. Сейчас я просто хочу вернуть деньги и забыть про них. Но я нашла там пункт: что покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, договора и потребовать возврат денежных средств после подписания спецификации, естественно все давно подписано. Правомерен ли тогда такой пункт?
Попутно, в целях уточнения, хочу задать еще один маленький вопрос: 3-недельный срок фигурирует в каких-либо бумагах? И вообще как в договоре и прочих документах (приложениях) прописаны условия о сроках?