8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как запретить банку звонить родителям по поводу моей задолженности по кредиту, если их номера нигде в договоре не были указаны?

Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, разобраться с банком. Я просрочила кредит на неделю. Они, помимо того, что звонят мне каждый день и выходные, и вечером, они еще звонят моей матери, номер телефона которой я нигде в договоре не указывала, она так же никак не связана с этим банком. Знаю, что это нарушение личностных прав. Есть ли такой закон? И что делать в таких случаях, чтобы не беспокоили родителей???

, Ольга, г. Кемерово
Анна Лучникова
Анна Лучникова
Юрист, г. Кемерово

Здравствуйте, Ольга

Есть ли такой закон?
Ольга

Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»

а так же

Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ
«О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“

Который содержит запреты:

Строгий запрет на применение физической силы, причинение вреда здоровья и имуществу, оказание психологического давления вплоть до уголовной ответственности.

Коллекторам запрещается вводить должника в заблуждение, а также сообщать о его долгах или паспортных данных любым третьим лицам.

Телефонные звонки должнику можно осуществлять не чаще 2 раз в неделю.

Наносить личный визит должнику можно не чаще 1 раза в неделю.

Запрещено беспокоить должника в период 22.00-9.00 в выходные дни и в 22.00-8.00 в будние дни.

При осуществлении телефонного звонка от коллектора исходящий номер не может быть скрыт.

При пересылке электронного письма от коллектора адрес электронной почты отправителя не может быть скрыт.

Строго запрещено контактировать с должниками, являющимися инвалидами, недееспособными, несовершеннолетними лицами либо находящимися на стационарном лечении в медучреждениях.

Запрещено контактировать с должниками, связываясь с ними с территории иностранного государства.

И что делать в таких случаях, чтобы не беспокоили родителей???
Ольга
0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Могут ли при банкротстве забрать квартиру единственное его имущество, если он в ней не прописан?
Добрый вечер, сын купил квартиру и взял кредит на ремонт . Но через пол года не смог платить по кредиту так как предприятие перестало давать зарплату, вот уже 9 месяцев без з/п . Могут ли при банкротстве забрать квартиру единственное его имущество , если он в ней не прописан ??
, вопрос №4687139, Ирина, г. Москва
Взыскание задолженности
Я позвонила в банк мне озвучили задолженность и прислали номер договора для оплаты
Здравствуйте, звонили приставы , у них исполнительный лист на изъятие имущества, мне надо позвонить и урегулировать вопрос с банком Русский стандарт. Я позвонила в банк мне озвучили задолженность и прислали номер договора для оплаты
, вопрос №4687122, Анастасия, г. Рязань
Семейное право
Здравствуйте, скажите оплачивается ли госпошлина за раздел имущества в суде, если составлен брачный договор и сколько она будет, если стоимость квартиры 5448 812 рублей
Здравствуйте, скажите оплачивается ли госпошлина за раздел имущества в суде, если составлен брачный договор и сколько она будет, если стоимость квартиры 5448 812 рублей
, вопрос №4686964, Ирина, г. Москва
Гражданское право
Как поступить, они меня не уведомляют, как мне узнать куда они подают, чтобы оспорить
Здравствуйте.В русском стандарте обнаружились кредиты которые я не брал.Отнес им претензию о том что кредиты взятые третьими лицами, что их клиентом никогда не являлся, кредиты не получал , просьба привести проверку и считать договора не заключенными, указал номер КУСП, продублировал по электронной почте.Сначала написал заявление в одно место, через месяц выдали постановление с отказом, обратился в УВД по месту регистрации, написал в прокуратуру жалобу на бездействия сотрудника, который отказал в возбуждение, прокуратура прислала ответ что признает ранее выданное постановление незаконным и необоснованным.В настоящее время мое дело находится в прокуратуре по месту регистрации, расследование еще идет.Тем временем Русский стандарт обращается к нотариусу за исполнительной надпись .Мне никаких извещений не приходило.На почте смотрели информацию за 2 месяца ничего не было, также на почте нет почтальона и они в открытую говорят, что разносить некому даже если что-то и было ранее.В Русском стандарте числится 4 кредита на 2 они уже выставили исполнительные листы.Два еще осталось у них.Как поступить , они меня не уведомляют, как мне узнать куда они подают, чтобы оспорить.На претензии мои не отвечают,как мне доказать , что они ничего не присылают мне.
, вопрос №4685996, Алексей, г. Ноябрьск
Взыскание задолженности
Могут ли у меня изъять автомобиль, если тот кто заложил не оплачивает по счетам?
Здравствуйте! Я приобрёл автомобиль в Казахстане, но когда поставил на учет в России выяснилось, что он в залоге у банка. Некто приобрёл автомобиль и заложил в банк и не поставив на учёт продал в Казахстан. Могут ли у меня изъять автомобиль, если тот кто заложил не оплачивает по счетам?
, вопрос №4685482, Маид, г. Сочи
Дата обновления страницы 01.08.2016