Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за неисправное медицинское оборудование которое находится на гарантии
добрый вечер. Подскажите пожалуйста,могу ли я вернуть деньги за неисправный противопрлежневый матрас который проработал всего две недели? А перед этим я приобрела такой же матрас который проработал две недели. Я просила вернуть деньги мне отказали,забрали на экспертизу.Сегодня пришлось приобретать новый матрас. Скоро будет склад . Как мне быть.
Здравствуйте Татьяна!
Очевидно у Вас с продавцом возник спор по поводу причин поломки, в этом случае продавец обязан провести экспертизу.
Если по результатам экспертизы выяснится, что поломка произошла по причинам возникшим до передачи Вам товара продавец обязан удовлетворить Ваши требования о возврате уплаченных денежных средств, а так же обязан возместить убытки возникшие у Вас в результате продажи товара ненадлежащего качества.