8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как действовать дальше, если во время ремонта появилось механическое повреждение телефона?

Добрый день. Приехал забирать телефон после ремонта(заявлял об браке олеофобного покрытия и пыли под камерой). Когда взял в руки телефон, увидел, что экран остался прежним, а в заключении, мол не обнаружено ничего. НО, пятна эти прекрасно видно. Ещё появилась царапина на экране.

Я написал претензию. В ответе на претензию магазин написал, что они не царапали и было уже, хотя в бланке приёма не указаны механические повреждения экрана. Как быть, что делать?)

, Вячеслав, г. Москва

Здравствуйте. проводите независимую экспертизу, обращайтесь в суд, если недостаток все же обнаружится и будет установлено, что это вина продавца. В суде вы имеете право на взыскание стоимости товара, штрафа, неустойки, компенсации морального вреда.

Всего доброго.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Можно ли расторгнуть договор купли-продажи авто при выявлении трещины в двигателе?
Здравствуйте,купил б/а авто Jaecoo j7 2023г в автокредит в автосалоне в октябре 2025года. На автомобиле ручки выдвижные они сломались и перестали выезжать,при осмотре специалистом в автосалоне согласились поменять их по гарантии и еще при осмотре выявили течь масла с двигателя думали что сальник бежит,заказали запчасти и отпустили меня. 1 августа 2026 года привез машину а автосалон для замены этих деталей,но вечером того же дня мне позвонили и сказали что у вас трещина в двигателе и масло течет оттуда. Сказали поменяют по гарантии двигатель. Могу ли я не дожидаясь 45 которые им даются по закону на ремонт авто,требовать расторжения договора купли продажи? И еще должны были они мне взамен дать авто чтоб я мог передвигаться на время ремонта?
, вопрос №5016272, Равиль, г. Ханты-Мансийск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Напишите, пожалуйста, что мне делать дальше?
Вопрос по разделу совместно нажитого имущества. Нам на свадьбу подарили ключи от квартиры (собственник свекр), телевизор, холодильник, стиральную машину и кровать, а также деньги в общей сумме 542000 рублей, все эти денежные средства были потрачены на ремонт и обустройство квартиры(собственник свекр). Также, помимо этой суммы мы с мужем вместе вкладывали деньги туда, я со своих, он со своих. Общий бюджет. Ремонт делали своими силами, я больше всех сил вкладывала туда. Квартира в новостройке, тип отделки white box. В итоге было сделано всё, пол, потолок натяжной, плитка, обои, двери м.комнатные и входная новая, сантехника, мебель. Как только сделали ремонт, через 5 месяцев муж решил развестись со мной. Весь семейный бюджет вела я, подаренные деньги на свадьбу положила на накопительный счет и с каждой покупкой для ремонта брала от туда деньги, и так же его пополняла при первой возможности. Общая сумма на счету примерно 800000. Так же, мои родственники купили нам шкаф, проточный фильтр для воды, стулья и дали деньги на оплату мастеру для установки межкомнатных дверей. Мы пытались с ним мирно договориться в апреле, он написал мне расписку суммой 200000 рублей(на третий день, как выгнал меня, я в тот момент находилась в сильном стрессе и не подумала, на какую сумму согласилась): «обязуюсь выплатить сумму в размере 200000 рублей до 31.01.2027, выплачивая ежемесячно по 20000 рублей». Первые два месяца он перечислял денежные средства, сейчас уже второй месяц подряд перестал перечислять. Я его оповестила о том, что я необходимая сумма для возврата с него не 200000 рублей, а 320000 рублей. Собрала все документы(выписка с накопительного счета, все чеки покупок банковские (бумажных из магазина нет), свои расчеты) для этого, чтобы договориться с ним. Он отказывается выплачивать мне любую сумму. Говорит: я тебя содержал: продукты покупал, машину заправлял, тебя возил на ней же, коммуналку оплачивал, и всё в таком роде. Я студентка очного отделения, без работы. Мои родители каждый месяц помогали мне деньгами по 30000 рублей. У мужа зп 60000. В начале июля, в день подачи заявления о разводе в ЗАГСЕ, он написал новую расписку на сумму 300000, но после ЗАГСа порвал ее , ссылаясь на отсутствие в расписке даты рождения. И сказал, что в середине июля предоставит новую расписку, оформленную надлежащим образом. Я пробовала договориться с ним мирно: говорила лично при встрече вместе с доказательствами, звонила (не брал трубку), писала в переписке(он просто читал сообщения). Он вообще не идет на контакт и всячески отказывается от мирного урегулирования. Мне неприятно от этого всего, так как я большее количество времени потратила на ремонт, тоже вкладывала деньги. А со мной так обошлись. У меня есть фотографии ремонта, скриншоты переписки что действительно был ремонт и всё окружение знает об этом, выписка с накопительного счёта, онлайн банковские чеки покупок. Напишите, пожалуйста, что мне делать дальше?
, вопрос №5015734, Дарья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Оплата и аванс при однодневной командировке: как рассчитываются часы и переработки?
Добрый вечер, меня отправляют в одноневную командировку, 1. Должен ли мне выдаваться какой-то аванс, если проезд до места обеспечивается транспортным средством предприятия? 2. Если время командировки превышает по часам мой рабочий день вместе с дорогой, мой рабочий день составляет 8 часов в день, а в командировке превышает 12 часов и более должен ли я получить дневной оклад или работодатель обязан оплатить часы переработки?
, вопрос №5014864, Владислав, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли получить отсрочку от мобилизации при повторном поступлении в аспирантуру?
Я в 2002 году после окончания ВУЗа и военной кафедры в звании лейтенант, поступил в очную аспирантуру и встал на воинский учет по месту ВУЗа. В течение года вышел приказ о моем отчислении из аспирантуры и данные передали в военкомат. Они один раз позвонили на домашний телефон. Мама ответила что я уехал в другой город мое местоположение не известно. Военком сказал что мне нужно явиться в военкомат. Я не явился. В 27 лет по месту прописки получил без препятствия удостоверение личности офицера запаса. И до введения реестра электронных повесток меня не беспокоили. Когда он появился я в него не заходил. Но на ГосУслугах периодически появлялись уведомления что внесены изменения в реестр. Я сейчас поступаю в очную аспирантуру другого ВУЗА. Приказ о зачислении и справку о том что я являюсь аспирантом очной аспирантуры выдадут в 20 числах октября. Мобилизация может начаться с 22 сентября 2026 года и длиться годами до окончания СВО. Формально все еще идет. Вопрос: Если я ранее был аспирантом очной аспирантуры и был отчислен в течение первого года. Если я приду снова в военкомат со справкой и приказом, лицензией вуза. В моем личном деле будет запись что ранее я был аспирантом (в 2002 году!). Могу ли я претендовать на отсрочку от мобилизации на время обучения в очной аспирантуре и защите кандидатской (3 года + 3 дополнительных года на защиту), если я ранее учился в аспирантуре но только 1 год? И как мне правильно показаться в военкомате чтобы корректно встать на воинский учет, пройти мед комиссию и главное получить официальную отсрочку от мобилизации на время учебы?
, вопрос №5014384, Михаил, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли делать диаскинтест ребенку 8 лет при наличии рентгена легких?
Здравствуйте. Нужно ли делать диаскинтест ребенку 8ми лет, если есть рентген с описанием лёгких (делали по поводу сколиоза)? Прививки бцж нет. И сколько действует рентген, если не нужна проба ?
, вопрос №5014278, Алена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 22.07.2016