Как быть, если в страховой говорят, что выдан "неправильный" полис?

Екатерина, здравствуйте.

Перед самостоятельным проведением экспертизы, обратитесь в страховую компанию с требованием о выдачи официального решения по заявленному требованию (пусть вынесут отказ в связи с несоблюдением условий договора). Или дождитесь истечения установленных правилами сроков урегулирования убытков. Лишь только после этого обращаетесь за оценкой причиненного ущерба.

При обращении в суд за взысканием суммы страхового возмещения акцентируйте внимание, что Вам выдан полис с указанием данных условий, исправлений в него не вносились, страховая премия внесены с учетом тех условий, которые прописаны в Вашем полисе.

Дополнительно ходатайствуйте о проведении страховщиком расчета страховой премии на момент заключения договора с условиями по полису который у Вас на руках и тех условиях, которые внесены в базу страховой компании.

Шансы на взыскание есть, поскольку страховой компании придется оспаривать действительность условий Вашего полиса и доказывать, что застрахованы Вы были на иных условиях, чем указано в Вашем полисе.