Законно ли банк удерживает оставшуюся часть пенсии после пристава?

Добрый вечер! Судебный пристав исполнитель удерживает 50 % пенсии по исполнительным листам ПАО Сбербанк , но одновременно с ним Сбербанк списывает с пенсионного счёта 50 % остатка от пенсии и не только (при капитализации счёта тоже списали деньги (17 рублей), прямо пасут счёт). В июне мама закрыла счёт в Сбербанке и перевела пенсию в другой банк. Сейчас прислали СМС - сообщение о привлечении к уголовной ответственности за мошенничество, уклонение. Подскажите, пжл, что делать? Как решить этот вопрос.

PS: В ноябре 2013 года оформили ипотеку в Сбербанке, по этому кредиту задолженности нет. Это как - то влияет, то что пенсионный счёт закрыт? Ипотеку оформляли под пенсию и мою з/п. Мама заёмщик - я созаёмщик.