Планшет дважды ремонтировался в магазине по гарантии. Однако, вместо второго ремонта я хотел бы получить назад деньги за планшет. Вместо этого магазин второй раз отремонтировал планшет и пытается его вернуть мне вместо денег. Что делать? Могу ли я получить назад свои деньги?
Как вернуть деньги за планшет из магазина? Планшет дважды ремонтировался в магазине по гарантии. Однако, вместо второго ремонта я хотел бы получить назад деньги за планшет. Вместо этого магазин второй раз отремонтировал планшет и пытается его вернуть мне вместо денег. Что делать? Могу ли я получить назад свои деньги?
Дмитрий
Так как данный товар(согласно пункту 6 Постановления Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») является технически сложным, его возврат возможен в течении 15 дней в случае обнаружения в нем недостатков. По истечении данного срока в одном из случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Право на возврат у Вас есть, так как это существенный недостаток. Вопрос весь в том, какое требование Вы заявляли при повторном ремонте?
