Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я требовать возмещение морального ущерба за испорченный чиновниками документ?
Здравствуйте! Я поменяла паспорт по достижении 45 лет. При получении паспорта мне вернули все документы, которые я подавала : свидетельство о браке, свидетельство о рождении ребенка, но не вернули мое свидетельство о рождении, сказав , что я его якобы не сдавала. После разговора с начальником в скором времени мне свидетельство вернули, но документ был порван и склеен скотчем.На мой вопрос , почему мне вернули документ в таком виде, начальник мне ничего не ответил. Куда я могу пожаловаться по поводу порчи документа? И будет ли действительно свидетельство о рождении или я должна его поменять. Могу ли я требовать возмещение морального ущерба в досудебном порядке на сайте госуслуги, написав соответствующее заявление?
Добрый день.
С поврежденным документом могут возникнут разные неприятные вопросы (например при смене загранпаспорта, в посольстве, при оформлении наследства и пр.) поэтому лучше его конечно сменить — без проблем выдадут дубликат.
Сейчас это можно сделать прямо на сайте госуслуг — подать заявку и оплатить госпошлину — останется только забрать. Дело двух-трех дней и госпошлина около двухсот рублей.
По поводу взыскания морального вреда — это можно сделать только через суд. Но в вашем случае очень положительный результат сомнителен, врядли получится взыскать что-то серьезное — больше только времени и нервов потратите.