могу ли я вернуть деньги за товар который сломался после истечения срока гарантии?
Здравствуйте, подскажите в каком случае я могу потребовать возврат денег? в декабре 2015 купила маникюрно педикюрную машинку в компании ириск. она сломалась 3 июня 2016 , гарантия у ней была 6 месяцев. 29.06.16 истекает срок гарантии. принимая ее на гарантийный ремонт мне сказали что через 10-15 дней ее привезут. прошло уже больше времени а ее нет и стоимость у ней около 7 тысяч рублей.
, Оля, г. Ачинск