8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если при заказе товара через интернет, пришел не тот товара?

10 июня 2016 г. я заказала по интернету ортопедический пластырь ZB PAIN RELIEF. мне перезвонили с телефона +74993503784 и оформили заказ на сумму 4950 руб. (6 упаковок по 10 шт). 16.06.2016 я получила СМС от Beauty Line сообщение с указанием номера посылки. 24.06.2016. мне позвонили с тел.8 499 705 76 53 и сообщили, что можно получить посылку на почте. 25.06 сегодня я получила посылку, а в ней вместо пластыря ZB PAIN RELIEF 6 упаковок по 5 шт. Excellence Solution, которые я не заказывала. Что делать в этом случае?

, Лидия Николаевна, г. Красноярск
10 июня 2016 г. я заказала по интернету ортопедический пластырь ZB PAIN RELIEF. мне перезвонили с телефона +74993503784 и оформили заказ на сумму 4950 руб. (6 упаковок по 10 шт). 16.06.2016 я получила СМС от Beauty Line сообщение с указанием номера посылки. 24.06.2016. мне позвонили с тел.8 499 705 76 53 и сообщили, что можно получить посылку на почте. 25.06 сегодня я получила посылку, а в ней вместо пластыря ZB PAIN RELIEF 6 упаковок по 5 шт. Excellence Solution, которые я не заказывала. Что делать в этом случае?
Лидия Николаевна

Добрый день! В данном случае, если у Вас есть реквизиты продавца(хотя бы № ИНН, всё остальное можно узнать на сайте налоговой) — отправляйте заказное письмо с описью и уведомлением с претензией и Вашими требованиями.Если реквизитов нет- обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве! С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если пристав возобновил исполнительные производства после завершения банкротства?
Что делать, если пристав возобновил исполнительные производства после завершения банкротства? Здравствуйте. Разъясните пожалуйста такой момент. Пол года назад в отношении меня началась процедура бесплатного банкротства через МФЦ. По моему заявлению пристав приостановила все исполнительные производства. В пятницу 27.02.2025г мне пришло сообщение о завершении процедуры. В понедельник 03.03.2025г. я написал заявление приставу о том что процедура завершена и в качестве доказательства приложил к заявлению информацию с сайта Единый федеральный реестр сведений о банкротстве (ЕФРСБ) о завершении процедуры и сдал это заявление в канцелярию. Согласно всему этому и в соответствии с законодательством пристав обязана окончить исполнительные производства. Сегодня 04.03. мне пришли постановлении о возобновлении всех исполнительных производств которые были приостановлены в начале процедуры банкротства. И ещё пришло одно постановление о снятии ограничения на право выезда из России! Ничего не понимаю, если возобновили производства, то тогда зачем сняли ограничение на право выезда? Что происходит? И в какие сроки согласно законодательству пристав мне обязан дать ответ по данному моему заявлению (где я оповещаю о завершении процедуры банкротства?) Спасибо
, вопрос №5010917, Лусине, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если просрочена миграционная карта после окончания учебы?
Что делать, если просрочена миграционная карта и не успела обратиться в Сахарово? Только закончила учебу, хотела трудоустроиться, но не получилось из-за просроченной миграционной карты Понимаю, что буду платить штраф На каком основании мне продлят миграционную карту?
, вопрос №5010884, Саша, г. Северодвинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если в решении суда не указано место гибели участника СВО?
Что делать, если в решении суда не указано место гибели участника СВО? Что делать если пришло о решении суда участника сво но не укозали где погиб а в когда был бп было указоно место гибели а в решении суда нету и какие могут быть последствия если не записали где именно погиб и куда нужно оброчаться как срок месяц на собрания документов а в загсе сказали точто с этим документом не чего не докажешь и выплоты не получить
, вопрос №5010446, Елена, г. Северодвинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если оскорбили в интернете, и как написать заявление?
Что делать ,если меня обматерили в интернете и как написать заявление и что за это будет
, вопрос №5010085, Элина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если счета арестованы приставами без уведомления о судебном деле?
Что делать, если счета арестованы приставами и не было уведомления о судебном деле Я подали в суд, просто зашёл в сбер и там было написано что счета арестованы приставами, то есть кредитор даже меня не уведомил, а детали я не могу посмотреть, потому что два сайта суда в котором подан иск, просто не работают
, вопрос №5009998, Татьяна, п. Тульский

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 25.06.2016