8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как доказать что при ремонте компьютера не проводили дорогую диагностику?

Несколько дней назад отдал на ремонт свой ПК в контору по ремонту ноутбуков и компьютеров. В договоре-квитанции есть строчка "С комплектацией, сроками ремонат, описанием претензий и повреждений, условиями хранения и обслуживания оборудования согласен" (с эти условия нигде не прописаны) На днях мне звонит мастер и объясняет, что ремонт будет стоить 3т.р. Я по телефону даю разрешение на проведение ремонта. Сегодня мне звонят, что можно его забирать и ставят в известность, что цена ремонта 5т.р. Однако материнскую плату, которую они чинили, можно купить в магазине за 4,5т.р. Причины поломки они называют не совсем убедительные. Говорят, что выполнили очень дорогую диагностику. Однако, я, как технический специалист, понимаю, что факта проведения диагонстики не доказать. Подскажите, пожалуйста, что мне в этой ситуации делать?

Показать полностью
, Pavel, г. Ростов-на-Дону
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Несколько дней назад отдал на ремонт свой ПК в контору по ремонту ноутбуков и компьютеров. В договоре-квитанции есть строчка «С комплектацией, сроками ремонат, описанием претензий и повреждений, условиями хранения и обслуживания оборудования согласен» (с эти условия нигде не прописаны) На днях мне звонит мастер и объясняет, что ремонт будет стоить 3т.р. Я по телефону даю разрешение на проведение ремонта. Сегодня мне звонят, что можно его забирать и ставят в известность, что цена ремонта 5т.р. Однако материнскую плату, которую они чинили, можно купить в магазине за 4,5т.р. Причины поломки они называют не совсем убедительные. Говорят, что выполнили очень дорогую диагностику. Однако, я, как технический специалист, понимаю, что факта проведения диагонстики не доказать. Подскажите, пожалуйста, что мне в этой ситуации делать?
Pavel

Добрый день!
Необходимо изучить документ, который Вам выдали при сдачи товара в ремонт. Требовать оплаты за работу, которые

Вы не заказывали не имеют право ст. 16 п.3 ЗЗПП

Статья 16. Недействительность
условий договора, ущемляющих права потребителя

3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять
дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты
таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от
продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на
выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом
(исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным
законом.

Следовательно Вам необходимо подать
претензию с Вашими требованиями. Претензия подается в 2х
экземплярах, что бы на вашем экземпляре поставили отметку о принятии. Если
откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно
узнать по ИНН организации на сайте налоговой) заказным письмом с уведомлением и
описью.

В случае не выполнения ваших
требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!

В случае необходимости могу помочь составить Вам грамотную претензию или
исковое заявление, которое поможет решить Вашу проблему.

С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости —
обращайтесь!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Медицинское право
Здравствуйте у меня нестабильный неосложненый компресеонно осколочный перелом 12 позвонка со сколерованием мне не проводят ввк на годность
Здравствуйте у меня нестабильный неосложненый компресеонно осколочный перелом 12 позвонка со сколерованием мне не проводят ввк на годность
, вопрос №4872058, Альберт, г. Москва
Военное право
Сказал, что на СВО не отправят, обещали перевести в полк в нашем регионе( Калужская обл)
Здравствуйте. Мой сын проходит срочную службу в Мурманской области. Сегодня позвонил и сказал, что подписал контракт. Сказал, что на СВО не отправят, обещали перевести в полк в нашем регионе( Калужская обл) . Что- то я не верю. Говорю, чтобы отказывался пока не поздно. Я права?
, вопрос №4871645, Мария, г. Калуга
Защита прав работников
Далее они начали толкаться и наш друг толкнул в ответ, что тот упал, мы же разняли их и сказали, что если он не
Здравствуйте! Я сотрудник МВД, находясь в отпуске я с коллегой и 2 гражданскими проводил время у одного из низ в квартире, без спиртного. Когда мы вышли на улицу, друг забыл ключи от дома и позвонил 18 летнему соседу, мы прошли в квартиру, а хозяин квартиры остался в тамбуре с тем соседом. По прошествии 3-5 минут он так и не появился, мы решили посмотреть где он, оказалось, что он стоял со своим соседом в его квартире и о чем-то разговаривали, мы спросили его, скоро ли он, на что наш друг сказал своему соседу, что это мои друзья, можно они войдут, последний разрешил. Далее, мы прошли в зал, и мы поняли о чем шла речь, наш друг извинялся, что позвонил так поздно, в этот момент сосед перешел на высокие тона, что он уже его задолбал, то ключи просит, то еще что-то а сегодня вообще посреди ночи разбудил. Далее они начали толкаться и наш друг толкнул в ответ, что тот упал, мы же разняли их и сказали, что если он не успокоится, то мы вызовем наряд, так как поведение соседа было подозрительным, на что он сказал, что ему пофигу на ментов, далее мы достали свои служебные удостоверения и сказали, что мы сами сотрудники полиции, на что сосед сказал, что ему пофигу и ему ничего не будет. Далее мы понимая, что это бытовой конфликт, забрали друга и ушли. Все бы ничего, но этот сосед на следующий день обратился в больницу зафиксировал синячок на локте, после чего написал заявление в полицию и в СК, что якобы мы без его разрешения зашли в его квартиру, насильно повалили на пол, били удостоверениеи по лицу, угрожали ножом и много разного бреда. После чего мама этого парня, начала выкладывать посты в социальных сетях, писать Бастрыкину, в итоге возбудили дело на всех 4, в отношении сотрудников ч. 3 ст. 286 и ч. 3 ст. 139, а на гражданских ч. 3 ст. 139 в отношении лиц. В СК возбудили спустя 2 месяца после написания заявления. Никому никакой меры пресечения не назначили, за 8 месяцев нас только допросили и провелт очные ставки. Но сейчас предъявили обвинение с подпиской. Потерпевшая сторона как видно из постов - не очень хорошо относятся к сотрудникам МВД, и основное, что проскальзывает это что мы не русские, что не уроженцы нашего города... Понятное дело, что в деле доказательств никаких и быть не может, так как это все выдумки мальчика и его мамы, которая хочет хайпа. Вопрос на который я не могу найти однозначного ответа, про 286, есть ли вообще состав, если я находился в отпуске, а коллега на выходном дне. Дело возбудили как нам объяснили из-за резонанса и из-за жалоб, также и обвинение предъявили, в последующем хотят направлять в суд.
, вопрос №4871569, Ерлан Аноним, г. Оренбург
Семейное право
В свидетельстве о рождении он не был записан, какие инстанции нужно обойти перед тем как доказать что она его дочь
У моего ребенка погиб биологический отец на сво. В свидетельстве о рождении он не был записан, какие инстанции нужно обойти перед тем как доказать что она его дочь
, вопрос №4871404, Анастасия, г. Ульяновск
Наследство
Через 5post отправил заказ через авито сумма там 2000 руб отправили деньги на карту мне им пришел заказ они с фотографировали то что им вообще не это отправлял и просят назад деньги щас что делать
Через 5post отправил заказ через авито сумма там 2000 руб отправили деньги на карту мне им пришел заказ они с фотографировали то что им вообще не это отправлял и просят назад деньги щас что делать
, вопрос №4869701, Радик, г. Саратов
Дата обновления страницы 25.06.2016