Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Испорчена детская коляска. Какие меры принять в отношении соседки?
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, сегодня соседкой(находящейся в состоянии алкогольного опьянения), были сломаны тормоза на детской коляске(стоимостью 22000 рублей). Какие меры можно предпринять, спасибо.
Для начала пишите заявление в полицию, описывая событие как это произошло.
На основании Вашего заявления проведут проверку и установят факты изложенные в Вашем заявлении. Если для Вас это значимый ущерб, то соседку и посадить могут. Если нет напишут отказ. Первый этап в полицию и сразу пишите в заявлении, что для Вас это значимый ущерб.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Оспаривание наследниками снятых вкладов со счетов по доверенности
Пожилые люди ухаживали за соседкой 10 лет, по доверенности снимали деньги с пенсионного счета оплачивали ком. услуги, покупали продукты, лекарства и др. и перед доверителем просто на словах отчитывались. Соседка умерла, и сейчас они переживают, что наследники после вступления в наследство потребуют их вернуть деньги, которые якобы должны быть на счете доверителя, т.к. наследники сказали, что у доверителя должны быть деньги, т.к. у нее была большая пенсия. Могут ли наследники после вступления в наследство подать иск о взыскании каких-либо денег? И еще вопрос. 08.06.26г. Они сняли пенсию этой соседки (она уже лежали в больнице), а 14.07.26г соседка умерла, они деньги оставили себе.
, вопрос №5004680, Светлана, г. Пермь
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, подскажите как быть. Ситуация, я была на детской площадке, ребенок Куляш, а я сидела на лавочке разговаривала с соседкой. Подлетает неизвестная для меня женщина, подзывает моего ребенка и начинает кричать, обзывать, материть меня и моего ребенка, после чего толкает, я не сразу отреагировала на толчок, но после лов матершиных на моего ребенка и после слов что она набъет мне лицо, я встала и стукнула, мы схватились в драке, после того как мы отпустили друг друга, я пошла успокаивать свою дочь, а она снова ко мне подходила и провоцировала на дальнейшее разбирательство, тут вышел муж, увидел что я побитая, под глазом опухло сразу, в крови, дочь истерично плачет и она дальше стоит надо мной продолжает кричать, муж ее ладошкой стукнул по лицу, чтоб она пришла в себя. Вызвали участкового, написали заявление, я на нее, она на меня и на моего мужа. Дальше я поехала снимать побои, она за направлением на побои не приезжала дней 5, в итоге звонит участковый говорит что она отозвала свои заявления, он написал ей отказ и меня в убедительной форме тоже просит написать отказ, но при этом он не дает мне посмотреть заявление, ссылаясь что заявление уже в архиве. Что делать Незнаю, побоев у нее не было, а у меня небольшой шрам под глазом на лице остался, который не проходит и дочь психологически травмирована.
, вопрос №5004062, Людмила, г. Хабаровск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
23.06.2026 года мы воспользовались услугой «Авито Доставка» для отправки личных вещей через постамат 5post. Груз был упакован надлежащим образом: в коробку, дополнительно помещенную в пакет. 29.06.2026 муж получил уведомление о возврате отправления из-за повреждений. 30.06.2026 при получении посылки обнаружил, что она возвращена не в коробке, а в пакете. К отправлению был приложен акт о повреждениях. Оказалось:
1. Повреждены: спальный мешок и палатка.
2. Пропали (похищены): второй спальный мешок и наушники .
Муж дважды обращался в поддержку «Авито» (по телефону и письменно). В первом случае обещали ответ за 4 дня, но заявка была автоматически переведена в статус «Решена» без какого-либо ответа. Он обратился ещё раз, без какого-либо объяснения вернули деньги за несостоявшуюся сделку, при этом удержали комиссию за несостоявшуюся доставку.
Но ответа на мой вопрос, что произошло с посылкой в сортировочном центре Лобни он так и не получил, не предоставлен акт экспертизы или внутреннего расследования о том, что именно произошло. Нам не разъяснили, по какой причине пропали, а также были испорчены вещи, и кто несёт ответственность.
То есть формально деньги вернули, но как потребители мы не знаем фактических обстоятельств случившегося.
Подскажите, пожалуйста, на какие статьи закона о ЗПП можно ссылаться и как добиться внятного ответа от авито, что произошло и куда пропали одни вещи, почему были испорчены другие. Спасибо.
, вопрос №5001095, Ольга Лисакова, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мошенничество туроператора. Подмена отеля без согласия
Я купил в туристическом агентстве тур в Турцию, билеты на самолёт, трансфер, отель. Отель выбирал строго определённый, в котором была инфраструктура для детского отдыха. Отель был согласован с туранетством. По прилёту в Турцию туроператор без моего согласия заселил меня в другой отель, значительно более дешёвый, чем тот, который я оплачивал, объяснив это «овербукингом». Как выяснилось позже, в отель, который я бронировал и оплачивал вообще не поступали какие-либо запросы от турагентства. По прошествии 3х дней туроператор отказывается предоставить нам отель, равнозначный по стоимости и необходимым услугам. Предлагает только значительно более дешёвые варианты. Компенсировать что-либо отказывается. Представитель туроператора что-либо подписывать также отказывается. Мы предоставили туроператору несколько вариантов равнозначных отелей, в которых были свободные номера, но туроператор также отказался их предоставить, объясняя это тем, что «не можем вас туда заселить».
В результате действий туроператора моя семья с двумя детьми 3х лет оказалась в отеле, где почти нет детской инфраструктуры. Первые 3 дня мы потратили не на отдых, а на попытки решения данной проблемы, встречи и переписку с представителем отеля, проверку номеров в других отелях и т.д. Все члены семьи получили моральный ущерб.Кроме нас в отеле также были и другие гости, которых туроператор также поместил в другой отель без согласия (я взял их контакты).
Мы приняли решение продолжить отпуск в том отеле, который нам по факту предоставил туроператор, а по возвращении домой подать в суд на туроператора. Для ведения судебного процесса планирую обращаться к адвокату.
Сейчас необходима консультация по следующим вопросам:
1. Исходя из описанной ситуации, имеется ли нарушение закона, и могу ли я подать в суд? Какова вероятность успешности процесса? Есть ли примеры подобных процессов?
2. Что мне делать сейчас на месте, пока я нахожусь в Турции, чтобы собрать максимально возможные подтверждения нарушений и т.д.?
3. Могу ли я обратить в какие-то вышестоящие инстанции с жалобой? Есть ли в этом смысл? Куда? Как составить жалобу?
4. Хочу обратиться в адвокату для ведения судебного процесса. Какие бывают формы оплаты его труда и формы взаимодействия?
, вопрос №4999430, Андрей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день.
Обращается к Вам собственник квартиры в жилом доме. Прошу дать разъяснения по вопросу вывоза ТКО с территории нашего дома.
Так, у нас во дворе УК, на обслуживании которой находится наш многоквартирный дом, установлен большой контейнер для вывоза ТКО на контейнерной площадке, площадке есть в реестре мест накопления ТКО, источником накопления является только наш дом. В этот
контейнер выгружается мусор из других домов, его часто привозят на машинах и контейнер быстро
заполняется, мусор может валяться возле контейнера. Просим разъяснить нам, вправе ли это делать
собственники других домов? Если да, то на каком основании? Если нет, то какие меры и кем должны
приниматься к ним? Ведь за вывоз ТКО с конкретной территории оплачиваем мы, как собственники,
считаем, что никто другой не может этого делать.
Прошу также разъяснить, с кем конкретно у нашего регионального оператора по вывозу ТКО
заключен договор на вывоз мусора из установленного рядом с нашим домом контейнера, с каждым собственником или
Управляющей компанией), как оплачивают эту сумму собственники нашего дома и в какой сумме.
Каким образом мы можем получить на ознакомление данный договор.
, вопрос №4998337, Максим, г. Смоленск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.