8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как сдать видео-регистратор в магазин с возвратом денег?

Приобрел видео регистратор не устраивает качество съемки. Могу ли я вернуть его в магазин с возвратом денег, прошло 10 дней с момента покупки. На какой нормативно правовой акт сослаться.

, Александр, г. Челябинск

Александр, здравствуйте.

К сожалению, Вы не можете вернуть в магазин товар надлежащего качества, т.к. он относится к технически сложным товарам.

Закон о защите прав потребителей указывает в ст,18, что

«В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.»

В Вашем случае товар работает, соответствует своим характеристикам, поэтому возврат его не допускается.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть в магазин райдер, если его реальная скорость ниже заявленной?
Купили райдер. В характеристике указана скорость. Но едет одной скоростью. Позвонили прадовец, сказали что сам тестировал и быстрей не поедет. Как быть, можно ли сдать райдер в магазин, купили день назад
, вопрос №4960156, Галина Буняева Буняева, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте я заключил договор с автошколой но в силу работы не могу ехать на учебу ни на одно занятие я не ходил я могу запросить возврат денег ибо ихними услугами я не пользовался?
Здравствуйте я заключил договор с автошколой но в силу работы не могу ехать на учебу ни на одно занятие я не ходил я могу запросить возврат денег ибо ихними услугами я не пользовался?
, вопрос №4959263, Alexander, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги по расписке, если покупка автомобиля за границей не состоялась?
Дали деньги под расписку на покупку авто за границей, в итоге нет ни машины, которая бы нас устроила ни возврата денег. Как быть? Машина уже не нужна, нужны деньги
, вопрос №4957803, Мария, г. Пермь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги, переданные по расписке на покупку автомобиля?
Отдали деньги под расписку на покупку авто за границей. В итоге ни машины, которая бы нас устроила, ни денег. Машина уже не нужна! Нужен возврат денег. Что можно сделать?
, вопрос №4957806, Мария, г. Пермь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли изменить требование с ремонта на возврат денег, если продавец не забрал некачественный диван?
Здравствуйте. Написал претензию продавцу на устранение недостатков некачественного дивана. В течение 2 недель диван не забрали в ремонт, могу ли я написать новую претензию но уже на возврат денег, тем самым изменив свои требования?
, вопрос №4956160, Андрей, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 21.06.2016