Как обменять роликовые коньки с дефектом?
После 14 дней покупки отломился боковой крепёж натяжки на роликовых коньках. В магазине отказываются менять или возвращать деньги. Как мне поступить дальше? Чек есть товарный.
, Павел, г. Ишим
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте!
Прежде всего необходимо составить и направить продавцу претензию, с одним из требования, возврат или обмен товара. Продавец должен произвести экспертизу товара, вы вправе присутствовать на ней. Если дефект произошел не по вашей вине, то то вы вправе требовать возврата уплаченной суммы или обмен товара.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если на телевизоре, купленном на Wildberries, появился дефект матрицы?
Здравствуйте, купила телевизор на вайлдбериз, 27 сентября 2025 года.
28 мая 2026 года появилась черная линмя на экране и в правом боку тёмное пятно с признаком дефекта на матрице ввиде оплавленного дефекта
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Кто оплачивает потери воды при утечке из трубы после счетчика без договора с водоканалом?
Добрый день! Проблема утечки воды. Из-за дефекта трубы(который находится в колодце после контрольного счетчика) , была большая утечка , если нет договора с водоканалом , кто оплачивает потери воды?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли в акте приемке указывать что внешних дефектов и повреждений нет
Я купил ноутбук в Анапе dns-shop фирмы tecno. Спустя 3 месяца, монитор перестал включаться. Я хочу сдать его по гарантии и вернуть деньги. Могу ли я запросить средства вместо ремонта. Что если с даты покупки ноутбук подорожал? Нужно ли в акте приемке указывать что внешних дефектов и повреждений нет. Нужно ли вести видеофиксацию
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, была трепанация черепа в 2022 году, в 2023 сделали краниопластику дефект 37мм, подписал контракт без
Здравствуйте, была трепанация черепа в 2022 году, в 2023 сделали краниопластику дефект 37мм, подписал контракт без комиссии ВВК не проходил, вот только прохожу, сделали КТ, расшифровку прикладываю какую категорию годности присвоют?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли обменять тест-полоски для глюкометра, купленные по ошибке?
Купил не те тест полоски к глюкометру можно обменять
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.