8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть денежные средства за некачественный кухонный гарнитур?

Добрый вечер уважаемые юристы.

Еще в декабре 2015 года мы заключили договор с мебельным салоном на изготовление кухни.Срок изготовления 24 марта.Привезли нам кух гарнитур 22 марта,при этом четырех фасадов не хваталр,три фасада были со сколами а угловые фасады были кривые.Еще столешница не встала плотно к стене,был большой зазор.После этого стали устранять недоделки.Фасады красили по отдельности ,поэтому они сильно отличались по цвету.Через пару месяцев этот дефект был устранен,фасады заново перекрасили.Столешницу тоже исправили но она теперь стала короче (меня не устраивает) на 4 мм чем в договоре.Кривые фасады в углу до сих пор не переделали.Прошло почти пол года с момента заказа кухни а она до сих пор с дефектами.Столешницу переделывать не хотят,предлагают за наш счет.Переделывать фасады тоже не торопятся.Письменных претензий не писали т.к. верили их обещаниям что все исправят.Только 27 мая написали претензию.Что делать в нашем случае,и можем ли мы отказаться вообще от кухни?С таким отношением ее еще полгода делать будут а без кухни мы не можем переехать и полноценно проживать в квартире.Спасибо за ответ.

Показать полностью
, Елена, г. Санкт-Петербург
Письменных претензий не писали т.к. верили их обещаниям что все исправят.Только 27 мая написали претензию.Что делать в нашем случае, и можем ли мы отказаться вообще от кухни? С таким отношением ее еще полгода делать будут а без кухни мы не можем переехать и полноценно проживать в квартире.Спасибо за ответ.
Елена

Добрый день!
Что написали в претензии? Есть ответ на претензию? Желательно бы посмотреть данный документ.

Ваш экземпляр претензии с отметкой о получении продавцом есть?

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как вернуть излишне списанные денежные средства от судебных приставов?
Добрый день! По ИП которое было закрыто 16.10.2025 были излишне списаны денежные средства. Я был поручителем по нему. В ноябре прошлого года подал на возврат средств,был два раза на приеме у судебного пристава,обещали вернуть до конца 2025 года,но не вернули.Банк ,то что было на его счетах вернул,и выдал официальный ответ,сколько денег поступило от приставов и что из списанных с моего счета не поступало им. Я ещё писал жалобы на возврат средст через канцеляю с отметкой на моем экземпляре и через госуслуги,два раза был на приеме у зам начальника приставов в марте и апреле,каждый раз на словах обещали что вернут на следующей недели,но результат нулевой. В феврале на мои запросы было постановление от пристава удовлетворить мое ходатолство по возврату,но денег до сих пор нет.Что мне делать и вернут ли средства приставы. Да и ещё на их сайте до сих пор висит ограничение по этому ИП,из за которых банки отказывают в кредитах,там это объяснили тем что пока между мной и судебными приставами не закрыты все обязательства по возврату средств оно не может быть 100% снято.
, вопрос №4956749, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законно ли списание 100% заработной платы банком в счет погашения кредита при аресте счета?
Здравствуйте. У меня на банковские счета наложены ограничения в виде ареста. При получении заработной платы банк списал 50℅ за оплату посроченной задолжности по кредиту, на оставшиеся 50% наложил арест. В итоге с зарапотной платы у меня на счету осталось 0 рублей. Законно ли это? Можно ли это как то оспорить и вернуть удержанные денежные средства?
, вопрос №4956753, Александр, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, у меня МФО списало денежные средства с моей банковской карты за счёт долга другого человека, как можно вернуть денежные средства
Здравствуйте, у меня МФО списало денежные средства с моей банковской карты за счёт долга другого человека, как можно вернуть денежные средства
, вопрос №4956212, Алина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Оплата была произведена путем перевода денежных средств на банковскую карту Марии, чеки все есть
В конце апреля мною была получена очень некачественная услуга по окрашиванию волос у мастера Марии, назовем ее так. Она принимает в отдельном кабинете-студии, который снимает, как я понимаю, но никакой точной информации об ИП я не смогла найти. Оплата была произведена путем перевода денежных средств на банковскую карту Марии, чеки все есть. Я обратилась к ней с требованием о возврате денежных средств (15000 рублей) для исправления некачественной работы у другого специалиста. Она неохотно признала наличие дефектов окрашивания и предложила исправить их самостоятельно, однако в возврате денежных средств мне было категорически отказано. На данный момент исполнитель преднамеренно игнорирует мои сообщения и на контакт не выходит уже более 10 дней. Сейчас я уже обратилась к другому мастеру, та взяла за переделку 7800 рублей. Чуть ранее я уже попыталась обратиться в Роспотребнадзор, но те ответили, что ничем не могут мне помочь по той причине, что денежные средства я переводила ей на личную карту, а не на счет какого ИП или организации. Что делать в данной ситуации? Куда можно обратиться? Подать иск в суд? У меня из информации о ней только ФИО, номер телефона и адрес, по которому она принимает клиентов.
, вопрос №4955767, Александра, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 11.06.2016