Могу ли вернуть деньги за не полученную мной услугу?

Я обратился в фирму по аренде недвижимости "ГАРАНТ консалтинг" с целью аренды конкретной, интересующей меня квартиры, квартиры. Мне была предоставлена услуга "оказание информационных услуг", т.е. предоставили номер собственника, сказав, что удобное время для звонка 18:00. На мой звонок не ответили, звонил повторно. После перезвонил в агенство, мне ответили, что услуга предоставлена. По факту я ничего не получил. Могу ли я, в соответствии с законодательством РФ, получить свои деньги обратно?