8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Должна ли я вернуть предоплату по договору?

Здравствуйте. У меня магазин автозапчастей. Клиент заказал никому ненужную запчасть, внес предоплату 3000р. По срокам должно было пройти 2 недели. Но товар из Германии, задержался на таможне. Итого, уже 3 недели. Договора поставки со сроками нет, в товарном чеке ничего не прописано. Должна ли я вернуть ему деньги? Или могу стоять на своем и ждать, когда все-таки товар придет?

, Ольга Деньгина, г. Иркутск
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Здравствуйте. У меня магазин автозапчастей. Клиент заказал никому ненужную запчасть, внес предоплату 3000р. По срокам должно было пройти 2 недели. Но товар из Германии, задержался на таможне. Итого, уже 3 недели. Договора поставки со сроками нет, в товарном чеке ничего не прописано. Должна ли я вернуть ему деньги? Или могу стоять на своем и ждать, когда все-таки товар придет?
Ольга Деньгина

Добрый день!

Согласно статье 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

Отсутствие данного указание- отсутствие существенного условия, что влечет недействительность договора и обязывает Вас вернуть денежные средства.

0
0
0
0
Ольга Деньгина
Ольга Деньгина
Клиент, г. Иркутск

Так я и говорю, договора нет, все в устной форме без свидетелей. . Я обещала минимум 2 недели, клиент решил, что это максимальный срок. В итоге, кто прав - не понятно.

Похожие вопросы
Страхование
Пот составлении акта о том что затопили соседей кто должен присутствовать и что должна ли присутствовать причина протечки того кто якобы затопил
Пот составлении акта о том что затопили соседей кто должен присутствовать и что должна ли присутствовать причина протечки того кто якобы затопил
, вопрос №4101172, Наталья, г. Санкт-Петербург
Трудовое право
Я работал по трудовому договору и меня уволили вконце вахты за пьянку должны ли мне заплатить за отработанные дни
Я работал по трудовому договору и меня уволили вконце вахты за пьянку должны ли мне заплатить за отработанные дни.
, вопрос №4101027, Дмитрий, г. Москва
Трудовое право
Можно ли вернуть зп за 2012-2022г, если работала на 1, 5 ставки, а зп получала за 1 ставку?
Можно ли вернуть зп за 2012-2022г, если работала на 1,5 ставки, а зп получала за 1 ставку?
, вопрос №4100993, Нина, г. Ростов-на-Дону
Уголовное право
Я и правда дурак и должен теперь вернуть все деньги?
Добрый день, такой вопрос - устно договорился на демонтаж\монтаж песочниц. Выполнил демонтаж (это самая тяжёлая часть работ) и часть монтажа. Получил часть денег. Один день отдохнул (сроки не оговаривали), через день заказчик пишет - вы мошенник, вы не сделали ничего. Мы срочно пишем заявление в полицию, если вы не вернёте все деньги. Я и правда дурак и должен теперь вернуть все деньги? Или, возможно, мне юрист нужен.
, вопрос №4100692, Дмитрий, г. Москва
Защита прав потребителей
Случилось горе в семье я хотела бы вернуть предоплату за бронирование
Добрый день . Перевели вчера задаток Мне прислали договор оферты я его прочитала . Случилось горе в семье я хотела бы вернуть предоплату за бронирование . Мне отказывают
, вопрос №4100450, Яна, г. Москва
Дата обновления страницы 08.06.2016