Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Должна ли я вернуть предоплату по договору?
Здравствуйте. У меня магазин автозапчастей. Клиент заказал никому ненужную запчасть, внес предоплату 3000р. По срокам должно было пройти 2 недели. Но товар из Германии, задержался на таможне. Итого, уже 3 недели. Договора поставки со сроками нет, в товарном чеке ничего не прописано. Должна ли я вернуть ему деньги? Или могу стоять на своем и ждать, когда все-таки товар придет?
, Ольга Деньгина, г. Иркутск
Алексей Саченков
Здравствуйте. У меня магазин автозапчастей. Клиент заказал никому ненужную запчасть, внес предоплату 3000р. По срокам должно было пройти 2 недели. Но товар из Германии, задержался на таможне. Итого, уже 3 недели. Договора поставки со сроками нет, в товарном чеке ничего не прописано. Должна ли я вернуть ему деньги? Или могу стоять на своем и ждать, когда все-таки товар придет?
Ольга Деньгина
Добрый день!
Согласно статье 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
Отсутствие данного указание- отсутствие существенного условия, что влечет недействительность договора и обязывает Вас вернуть денежные средства.
Похожие вопросы
Вопрос: можно ли вернуть деньги и как действовать вообще в данной ситуации?
Здравствуйте, возникла довольно неприятная ситуация. Мне кажется , что я протупила и попала на мошенников. Хотела устроиться на работу барменом, но мне сказали, что нужно отходить на курсы 5 дней по 2 часа за 35 тысяч, типо это гарантия, что я дальше пойду работать к ним. Платежи разбиты в моем случае на 4 части: по 8750. К сожалению, первый платеж я уже провела, потом прочитала отзывы и поняла, что поступила очень глупо. Вопрос: можно ли вернуть деньги и как действовать вообще в данной ситуации?
Не должны ли они были перед назначением пособия проверить все досконально?
В организации сотрудник подал не верные данные через СБИС в сфр по БиР, в связи с чем декретнице - иностранке сфр выплатили пособие, а позже сфр понял что организация подала недостоверные данные и требует чтоб организация вернула деньги, может ли сфр требовать возврат денежных средств с организации? Не должны ли они были перед назначением пособия проверить все досконально? В свою очередь организация будет удерживать сумму пособия с ответственных сотрудников, как быть в данной ситуации?
Есть ли шанс расторгнуть договор и вернуть машину салону
Добрый день. В автосалоне был приобретен автомобиль б/у полностью в кредит, с пробегом 60000. Через три дня было обнаружено у официального дилера, что пробег на самом деле 150000 и машина битая. В договоре (который не был прочитан, но даже если бы и был бы прочитан, я думаю что меня бы успокоили сославшись на стандартные фразы и т.д., т.к. я не юрист и не знаю всех нюансов) были прописаны все возможные поломки, и вообще что я автомобиль покупаю для ремонта. И что я ознакомлен что пробег скручен.
Есть ли шанс расторгнуть договор и вернуть машину салону.
Так я и говорю, договора нет, все в устной форме без свидетелей. . Я обещала минимум 2 недели, клиент решил, что это максимальный срок. В итоге, кто прав - не понятно.