Здравствуйте. При возврате товара продавцу у меня потребовали паспорт. С собой было только водительское удостоверение ну и конечно же товарный и кассовый чек на товар. Мне вернуть деньги без паспорта отказались. Законно ли это.
Здравствуйте, согласно письма Центрального Банка РФ, от 04.10.1993 № 18, при оформлении расходного кассового ордера в случае выдачи наличных денежных средств из кассы обязательно необходимо требовать документ, удостоверяющий личность лица, которому осуществляется выдача.
Таким образом, несмотря на то, что в соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителя предоставление подобного документа не предусмотрено, требования продавца полностью законны.
Водительское удостоверение не является документом, удостоверяющим личность.
