Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Каков установленный срок негарантийного платного ремонта по страховке?
Добрый день! каковы сроки платного ремонта техники по страховым случаям? поясню ситуацию. застраховал новое устройство ( смартфон) в страховой компании ВТБ 24 , через месяц произошел страховой случай, после чего втб меня направили в про сервис. 19 апреля я сдал свой телефон в про сервис , спустя 30 дней ( в техлисте который они мне дали было указано что ремонт составит не более 30 дней) я так и не получил никаких уведомлений. на 31й день я явился сам в про сервис после чего мне пытались выдать устройство которое по факту было отремонтировано крайне некачественно. зазоры со всех сторон дисплея , не отремонтирована кнопка домой , хотя устройство было застрахованно на полную стоимость , т.е. 26 000 рублей. Устройство я отказался принимать ,его направили на устранение изъянов, и до сих пор никакой обратной связи,с 19 апреля прошло уже 48 дней Нарушил ли закон сервисный центр? что я могу требовать от них ? ВТБ оворит разбирайтесь с сервисом ,хотя не у меня с ними заключен договор,а у страховой компании..
Добрый день! каковы сроки платного ремонта техники по страховым случаям? поясню ситуацию. застраховал новое устройство ( смартфон) в страховой компании ВТБ 24, через месяц произошел страховой случай, после чего втб меня направили в про сервис. 19 апреля я сдал свой телефон в про сервис, спустя 30 дней ( в техлисте который они мне дали было указано что ремонт составит не более 30 дней) я так и не получил никаких уведомлений. на 31й день я явился сам в про сервис после чего мне пытались выдать устройство которое по факту было отремонтировано крайне некачественно. зазоры со всех сторон дисплея, не отремонтирована кнопка домой, хотя устройство было застрахованно на полную стоимость, т.е. 26 000 рублей. Устройство я отказался принимать, его направили на устранение изъянов, и до сих пор никакой обратной связи, с 19 апреля прошло уже 48 дней Нарушил ли закон сервисный центр? что я могу требовать от них? ВТБ оворит разбирайтесь с сервисом, хотя не у меня с ними заключен договор, а у страховой компании…
Алексей
Добрый день! Нужно изучить документы имеющиеся у Вас.