8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Расторжение договора с косметическим салоном

Здравствуйте. Я хочу расторгнуть договор с салоном по оказанию косметических услуг, заключенным год назад по причине того, что обещанный сервис не выполняется (проблема с записью на процедуры). Оплата услуг производится мною в виде кредита через банк. Год я платила кредит, но услуг на эту сумму оказано не было. В договоре присутствует пункт о расторжении соглашения.. В разговоре с управляющей мне предложили совершеннно другие процедуры на оплаченную сумму. Хочу, чтобы салон вернул деньги. Могу ли я это осуществить? С уважением, Ирина

, Ирина Владимировна, г. Краснодар

Согласно Закону «О защите прав потребителей»

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Вы имеете право предъявить исполнителю услуги претензию с отказом от договора и потребовать возврата уплаченных денег, но если Вам услуги так или иначе в течение года предоставлялись, то за истекшие месяцы исполнитель может удержать часть средств. Тем не менее, если Вы не договоритесь с исполнителем о размере средств, подлежащих возврату, Вы можете обратиться в суд с соответствующим иском.

Если же Вам вообще услуги не предоставлялись или не предоставлялись с условиями договора, Вы можете уже говорить о предоставлении услуг ненадлежащего качества и о не предоставлении услуг в рамках договора в принципе, в связи с чем, требовать всех уплаченных средств по договору и возмещения убытков.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Ученик автошколы попался во внеурочное время пьяным инспекторам гибдд, нужно ли его отчислять и на основании чего, и если да как составить заявление на расторжение договора
ученик автошколы попался во внеурочное время пьяным инспекторам гибдд, нужно ли его отчислять и на основании чего, и если да как составить заявление на расторжение договора.
, вопрос №4963884, Алексей, г. Владимир

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Должен ли покупатель заявить в суде расторжение договора и может ли судья расторгнуть договор без этого ходатайства сама
Добрый день. Покупатель ип прислал уведомление о расторжении договора, потом пошел в суд и там не заявил о расторжении договора. Я щаявляю блокирующий обстоятельства и возвращать ему деньги не собираюсь, так как фактически работа выполнена. Должен ли покупатель заявить в суде расторжение договора и может ли судья расторгнуть договор без этого ходатайства сама
, вопрос №4961375, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Куда жаловаться, если договор не расторгли и продолжают выставлять счета?
то не зарегистрировал расторжение договора. Телефон ( 86163) 2-91-02. В коллекторскому агентству. Я стала выяснять на каком основании об этом номере вспомнили через 7 месяцев. А ведь прошло 7 месяцев и записи разговора за 15.07. 2025 о расторжении договора получается нет. Я потребовала соединить меня со старшим специалистом. Все часть суммы сказал нужно оплатить и снова взял заявку на расторжение договора. Оператор тоже взял заявку. Мы решили не искать виновных и оплатили как нам сказали. 498 руб и уменьшенный старшим специалистом так называемый долг в размере 1820 руб . Пообещал что претензий не будет . Сегодня получили новый счет на сумму 189 руб за апрель за якобы оказанную услугу, которую они не могли оказать т.к. с июля 2025 года нам оказывает услугу другая организация.деньги не большие,но это будет продолжаться бесконечно . Позвонила по номеру 8-800-1000-800. , но бот ответил что услуга у нас отключена. Кому жаловаться. Куда писать претензию ?
, вопрос №4959343, Зоя Петровна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Является ли вступление в брак основанием для расторжения договора о целевом обучении без выплат?
Такой вопрос, у меня есть девушка у ней целевое обучение, она закончила специалитет сейчас заканчивает ординатуру так же по целевому обучению, я военный, собираемся пожениться. Является ли брак основанием расторжения договора без выплат
, вопрос №4958536, Егор, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законно ли удержание части предоплаты ИП при расторжении договора услуг?
ИП и физлицо заключили договор на услуги супервизора,заказчил внес предоплату за 100 часов,использовал 10 и расторг договор.Предоплату ИП вернул не в полном объеме:удержал налог,услуги интернет площадки и эквайринг+изменил стоимость часа из-за расторжения договора (со 118р./час на 1000р./час)Это щ законно?
, вопрос №4957117, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 07.06.2016