432 юриста сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

432 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Выдали не тот товар, что заказывал: как поступить в данной ситуации?

В интернет магазине Юлмарт выдали не тот товар что заказывал дома вскрыл коробку а там не та лодка на 3000 р дешевле позвонил отправили в гарантийный отдел там сказали написать обращение и ждать что делать?

03 Июня 2016, 23:18, вопрос №1274147
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Алексей
10661
ответ
3553
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Москва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
  • 10661ответ
  • 3553отзыва
Выдали не тот товар, что заказывал: как поступить в данной ситуации? В интернет магазине Юлмарт выдали не тот товар что заказывал дома вскрыл коробку а там не та лодка на 3000 р дешевле позвонил отправили в гарантийный отдел там сказали написать обращение и ждать что делать?
Павел

Добрый день!
Я Вам советую подать продавцу претензию с Вашими требованиями, срок ответа- 10 дней.

Претензия подается в 2х экземплярах.что бы на вашем поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации на сайте налоговой) заказным письмом с уведомлением и опись.!
В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!

В случае необходимости могу помочь составить Вам грамотную претензию или исковое заявление, которое поможет решить Вашу проблему.

С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

06 Июня 2016, 11:56
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

432 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут