Куда необходимо обращаться по поводу вымогательства денег со взломанных аккаунтов социальных сетей?

Взломали аккаунт сбер, тут же сменили номер привязанного телефона и сделали покупки с кредитки. Я тут же позвонил в банк и сообщил о несанкционированных операциях, аккаунт заблокировали. В банке выдали справку о несанкционированных и мошеннических операциях по этому счету, сказали писать заявление в полицию, но при этом говорят что я должен банку ту сумму, на которую были несанкционированные покупки. Правомерно ли это и почему я должен выплачивать банку кредит, который я не брал, если взломали аккаунт не помоей вине (никаких вирусов, никаких переходов по левым ссылкам, никаких звонков ко мне и кодов доступа)?

Здравствуйте! Меня укусила бродячая собака. Сразу обратилась в приемный покой, врач все зафиксировал, вкололи укол. Собака из стаи, на которую жители города жаловались не раз, стая из 6 бродячих без чипов больших собак, на просьбы жителей города что-то решить , администрация и полиция бездействует, очень много комментариев и жалоб в социальной сети в группе города. Все документы из больницы на руках, фото укуса тоже имеется. После данного случая страшно выходить на улицу одной. Также мне пришлось колоть уколы от бешенства, а я мать в декрете и ребенок на ГВ, из-за наличия противопоказаний нужно прекращать ГВ, и переходить на смеси, а это плюс затраты. В такой ситуации, как правильно написать заявление с требованием об компенсации морального вреда ? И куда лучше подавать это заявление? В прокуратуру или в суд?

Куда необходимо обратиться, если утерян ордер на квартиру, а договор соц найма не оформляли квартира муниципальная, досталась от деда, он получал ещё 1974г. в квартире всегда была прописана одна семья. Но ордер утерян, а договора соц найма тоже нет. Куда необходимо обратиться в этой ситуации для восстановления документов?