Уважаемая Светлана! Действительно депилятор это средство гигиены которое не подлежит возврату. п. 1 Приложения 1 к постановлению
Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров
длительного пользования, и перечня непродовольственных товаров надлежащего
качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других
размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних
условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других
материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены
полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные
препараты