8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать,если задержали посылку (куртка) на таможне

Добрый день.Я отправила своей сестре в Испанию посылкой подарок-куртка.Указала в декларации-подарок,1 куртка.Посылку задержали на таможне Испании и теперь требуют не просто чеки об оплате посылки,но и сертификат о покупке куртки .А я эту куртку покупала в поездке в другой город год назад. Естественно,я не сохранила никакие чеки.Посоветуйте,как лучше поступить?

, Наталья, г. Чебоксары
Андрей Быков
Андрей Быков
Юрист

Если испанские таможенники решили получить документы о покупке куртки, то она у Вас, наверное, очень дорогая? (кожа и мех редких животных, отделка драгоценными металлами, куртка — произведение искусства и представляет культурную ценность, авторская работка всемирно известного дизайнера, эту куртку носил М. Джексон ....)

Сертификат при покупке предмета одежды обычно выписывается на какую-то очень дорогую или уникальную вещь.

К Вам непосредственно обратилась испанская таможня?

Дайте ответ, указав фактическое состояние дел:

— куплена тогда-то и там-то

— чеки на покупку не сохранены

0
0
0
0
Наталья
Наталья
Клиент, г. Чебоксары

Добрый день.Моей сестре пришло извещение в город Аликанте с таможни Испании.Куртка из натуральной кожи с вышивкой.Покупала себе и мне она оказалась мала.Решила подарить сестре на день Рождение. Покупала год назад за 25 000 руб.Обычная цена.Если я вышлю чеки об оплате доставки самой посылки из почты(что они требуют ) и что куплена в городе Москва,чеки на покупку не сохранены,то есть ли у меня шанс,что мне отдадут посылку?Прошу помочь.Мы с сестрой не богатые люди и поддерживаем,помаем друг другу как можем. Заранее беде очень признательна за ответ.Очень расстроена

Причины вопроса со стороны испанской таможни неизвестны.

Напишите письмо, указав всё как есть и приложите к нему копии имеющихся документов.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав работников
Что будет если задержать возврат подъемных на неделю/полторы, от назначенного числа возврата?
Что будет если задержать возврат подъемных на неделю/полторы, от назначенного числа возврата ? Варварат компании РЖД от сотрудника
, вопрос №4776140, Милана, г. Москва
Военное право
Какой правильный, чтобы отправить посылку в военную часть 53/170 на полуострове Русский?
Здравствуйте.Почтовый индекс 690920 или 690922? Какой правильный,чтобы отправить посылку в военную часть 53/170 на полуострове Русский?
, вопрос №4775646, Альфия, г. Москва
Уголовное право
Но полиция не нашла нашу куртку, что дальше мне делать, куда писать?
Здравствуйте. В школе в гардеробе у моего сына пропала куртка, в гардеробе была подобная куртка только отличалась качеством материла и размером меньше чем у моего сына. Работник гардероба отправил моего сына в этой куртке. Было написано заявление в полицию. Но полиция не нашла нашу куртку, что дальше мне делать, куда писать?
, вопрос №4775633, Людмила, г. Краснодар
Защита прав потребителей
Однако 1 августа 2025 года мне сообщили о задержке товара на таможне из-за серого ввоза
24 июля 2025 года я оформила предзаказ с 100% оплатой на телефон в магазине предприятие ИП, срок доставки которого был обозначен как 5-7 дней. Однако 1 августа 2025 года мне сообщили о задержке товара на таможне из-за серого ввоза. О возможной задержке я не была предупреждена заранее. В ответ на мою просьбу о возврате денежных средств мне сообщили, что возврат будет осуществлен в течение 10 дней. Однако данный срок не устраивает меня, так как телефон нужен был к 3 августа 2025 года в подарок. При попытке ускорить процесс возврата мне сказали о замороженных счетах магазина, что вызывает сомнения относительно их добросовестности. Я заметила, что многие другие клиенты также столкнулись с подобными проблемами, о чем свидетельствуют отзывы на Яндекс. На сегодняшний день 28.11.25 никаких сдвигов и попыток вернуть нам средства нет Прошу вас помочь составить документы необходимые для суда для защиты моих прав как потребителя и возможности подачи иска против данного магазина.
, вопрос №4774500, Анастасия, г. Москва
Дата обновления страницы 26.05.2016