8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно предъявить претензии продавцу за недостающие вещи в комплекте игрушки?

Здравствуйте, 22 мая купили ребенку электромобиль за 18600 рублей, а дома посмотрели в интернете, что к нему прилагается пульт управления, который нам не дали. Можно ли предъявить продавцу претензию, ведь мы не знали что она должна быть с пультом и они нам не сказали. Как нам быть? Хочется иметь полноценную машину с пультом.

, Юлия, г. Воронеж
Елена Каравайцева
Елена Каравайцева
Юрист, г. Новоалтайск

Здравствуйте, Юлия! К электромобилю должна быть приложена информация о его комплектности (то есть что входит в комплект товара), инструкция по эксплуатации электромобиля. Нужно изучить эту информацию. Если в приложенной информации имеются сведения о наличии пульта, либо вообще нет никакой информации о комплектности товара, Вы вправе потребовать от продавца докукомплектования товара, либо расторжения договора.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Спустя год после покупки данного товара к нам приходит претензия на возврат - якобы не было в комплекте ремешка
Здравствуйте, мы торгуем на маркетплейсе. Товар - чехол-сумка на айфон. Спустя год после покупки данного товара к нам приходит претензия на возврат - якобы не было в комплекте ремешка. За этот год с нами не пытались связаться по этому поводу. А теперь давят на то, что в течение двух лет имеют право вернуть, либо мы должны доказать что ремешок был в комплекте. Как нам поступить?
, вопрос №4858889, Любовь, г. Москва
Защита прав потребителей
Добрый день, забыла наушник в самолёте, бортпроводники сказали, не ищите и не переживайте, заберете в бюро забытых вещей, по итогу еле на телефоне нашли наушник( и то не факт, что мой)
Добрый день, забыла наушник в самолёте , бортпроводники сказали, не ищите и не переживайте, заберете в бюро забытых вещей , по итогу еле на телефоне нашли наушник( и то не факт, что мой) . Спустя несколько месяцев , я снова буду в Шереметьево и хочу его забрать. Но теперь мне говорят , что я должна заплатить 14000 за хранение . Договор на платные услуги не составлялся . Можно ли вернуть свою вещь. ?
, вопрос №4858297, Елена, г. Москва
Трудовое право
Можно ли написать претензию работодателю и правомерно ли требовать данную премию?
Подскажите, пожалуйста, может ли работодатель лишить премии, которая начисляется ежемесячно на основании приказа директора? Девушка работает администратором в клиники. Оплата труда согласно трудовому договору почасовая+премия. Отдельно за выполнение работы в программе Битрикс, выплачивалась премия ежемесячно по приказу. С декабря 2025 года поменялось линейное управление и девушку попросили уволится по соглашению одним днем. Она написала обращение в Труд.инспекцию и от нее отстали, не стали давить, но прекратили выплачивать премию за Битрикс. Не заплатив ни за ноябрь (должна была прийти в декабре), ни за декабрь, ни за январь. Можно ли написать претензию работодателю и правомерно ли требовать данную премию?
, вопрос №4857188, Самойлова Антонина, г. Москва
Интеллектуальная собственность
Здравствуйте мне 14 лет я украл из магазина игрушки если я предоставлю знак гто поставят ли меня на учет
Здравствуйте мне 14 лет я украл из магазина игрушки если я предоставлю знак гто поставят ли меня на учет
, вопрос №4857076, денис, г. Челябинск
Семейное право
Подскажите каким образом я могу забрать свои вещи?
Здравствуйте. Прошу помочь разобраться, как мне поступить. Проживали совместно с женщиной в её квартире. Поссорились разошлись. (Выгнала) В квартире остались мои вещи, а именно строительный электроинструмент. Она категорически отказывется выходить на связь, обсудить как забрать нет возможности. Даже если разговор заходит , то она уклоняется от ответа. Подскажите каким образом я могу забрать свои вещи? Доказать принадлежность вещей я могу, некоторые находятся ещё в рассрочке. Если взять с собой сотрудника полиции или написать заявление....??? Спасибо.
, вопрос №4855860, Владимир, г. Сочи
Дата обновления страницы 24.05.2016