Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Надо ли обратиться салон МТС с претензией, что я не имею отношения к лицевому счету
Здравствуйте! Мне на мобильный уже который день приходят СМС, чтобы я погасила задолженность 1359р. по лицевому счету№...... Я позвонила оператору, узнать, что это за долг. Она ответила, что долг этот по номеру телефона, который оформлен тоже на меня, назвала номер, то ли в 2012г он был зарегистрирован. Но я таким номером не пользовалась. Может я кому то симку давно покупала, сейчас не помню. А сейчас уже вместо СМС звонить стали. Мне как то реагировать на это все или как быть?
Здравствуйте! Мне на мобильный уже который день приходят СМС, чтобы я погасила задолженность 1359р. по лицевому счету№… Я позвонила оператору, узнать, что это за долг. Она ответила, что долг этот по номеру телефона, который оформлен тоже на меня, назвала номер, то ли в 2012г он был зарегистрирован. Но я таким номером не пользовалась. Может я кому то симку давно покупала, сейчас не помню. А сейчас уже вместо СМС звонить стали. Мне как то реагировать на это все или как быть? Татьяна
Здравствуйте.
Если вы уверены в том, что сим карта не была оформлена на ваше имя, то действительно стоит обратиться с письменной претензий к оператору.
Укажите, что если у них имеются обоснованные претензии к вам, пусть решают данный вопрос в судебном порядке.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! В соседней квартире умерла бабушка. Квартира заселена клопами и хламом,еще и газифицирована. Наследницей должна стать внучка,но проживает за границей. Вопрос: может ли квартиру посещать родственница (племянница) умершей не прописанная там? И можно ли подать на опечатывание квартиры так как не обеспечивается должное содержание квартиры? Племянница умершей на контакт не идет, что бы помещение привести в порядок. Мы кстали бороться с постоянно бегущими к нам клопами. Хотим начать законодательное противостояние (пока обратились к участковому). Потом в администрацию напишем, в Роспотребнадзор. И хочу написать еще одно заявление (конечно как мера психологического воздействия): пожаловаться что захламленную квартиру посещает гражданин не имеющий к ней отношения,что может нести за собой риски. Далее подать на опечатывание квартиры (окно на 1м этаже,постоянно открыто,мало ли кто то спичку бросит). И пусть уже наследница приезжает и разбирается (это все суть,вопросы когечно были выше)
, вопрос №4960740, Ольга, г. Хабаровск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! У нас такая ситуация:наш магазин продал стиральную машину активаторного типа покупателю. Спустя неделю покупатель пришел в магазин и говорит,что на баку стиралки вмятина (хотя таковой не было) плюс ко всему говорит,что к стирке не имеет претензий.Всё якобы старается отлично! Получается ,человек видя якобы брак,начал стирать. Покупатель захотела вернуть товар,запросив сумму по чеку и за моральный вред. Ей отказали. Она принесла вторую претензию,но указала.что стиралка не работает.Мы провели экспертизу в сервисном центре.есть акт причины поломки:в патрубке слива воды обнаружен посторонний предмет (нижнее белье). Устранили. Теперь она говорит,что это не ее предмет.Подала на суд.
, вопрос №4960239, Елена, г. Сочи
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте,купил квартиру у отца,но лицевые счета не оформил на себя,он продолжает жить в квартире,на за услуги ЖКХ не платит и образовался долг за 1,5 года!на кого ложиться эта ответственность и на кого в итоге юридически идет задолженность
, вопрос №4959757, Алина, г. Вольск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Автодилер и защита прав потребителя
Добрый день в марте 2024 году купил авто у офиц дилера за 3.6мл( авто сейчас на гарантии что по пробегу что по срокам, все ТО у дилеров, документы есть)
спустя год начала появилась ошибка автоматического экстренного торможения и круизконтроля, которая может потухнуть при следующем перезапуске а также может держаться 2-3 дня. Соответственно круиз контроль перестает работать при данной ошибке, автоматическое экстренное торможение не проверял. Но в дождь машина сама по себе пару раз от оттормаживалась в пол и потом появлялать данная ошибка( потом отключил эту функцию.
12 марта 2026 года приехал к дилеру на диагностику (заказ наряд на ремонт оформил, копия на руках) дилер подтвердил ошибку и сказал, что всю информацию отправил в представительство.
Потом перезвонили сказали приезжайте 8 апреля 2026 года на еще одну диагностику
8 апреля 2026 года приехал продиагностировали, опять выявили эту же ошибку как решить не знают, отправили запрос в представительство.
6 мая я отправил претензию с уведомлением и описью в представительство об обмене на новый авто.
10 мая перезвонил дилер сказал, что с ними связалось представительство и они знают в чем проблема приезжайте на диагностику
15 мая приехал на диагностику и спустя 6 часов проблема была выявлена, были переустановлены несколько датчиков снятых с авто для тест драйва и по итогу методом тыка нашли какой из них неисправен.
Сказали ждите мы сейчас закажем новый датчик, но по срокам максимально быстро, но когда непонятно))
На моем авто оставили датчик снятый с машины тест драйва.
15 мая вечером позвонил автодилер и сказал что с ними связалось представительство и хочет пригласить на экспертизу качества. На что я сказал, давайте, но сообщил что все что они делали с моим авто было записано на регистратор, и также все мои посещения, а также попросил обьяснить процедуру проведения экспертизы если датчик стоявший на моем авто на сегодняшний день изьят автодилером, акты изьятия не составлены и не подписаны с обоих сторон. На что дилер что-то промычал в трубку и сказал что перезвонит.
Сегодня 19 число пока никто не звонил))
По итогу:
Авто мне мое нравится(если бы хотел поменять не поехал бы на диагностику 15 мая), если честно менять не хочу, так как было много вложено сил и денег на доп. оборудование которое все устанавливалось у дилеров- данное оборудование не связано с данными ошибками.
Претензия была написана для активации дилера и она сработала, так как дилер разобрал при последней диагностике пол моей машины и половину машины тестдрайвовской, до претензии все ограничивалось перетыканием автосканера.
Но от компенсации не отказался бы.
Вопросы:
1: если все же будут приглашать на экспертизу качества ехать или нет, так как датчик стоит не мой сейчас на авто, если предложат его переустановить на типо мой который у них остался в сервисе, я не буду уверен что это именно мой(документы о смене датчика не составлялись). И как я понимаю если не выявится неисправность то я буду и экспертизу оплачивать и все диагностики.
В связи с этим как себя вести на их приглашения и как на их запросы отвечать.
2: В связи с тем что меня полностью машина устраивает я бы хотел её себе оставить, но как говорится за нервы нужно бы заплатить, в связи с этим есть ли какие законные методы оставить авто и потребовать компенсацию.
3: Нужно ли для этого подавать претензию автодилеру или той претензии вполне достаточно?
Прогнозирую подводный камень что Диагностика качества может совпасть с звонком приезжайте мы привезли вам новый датчик.
Если видите еще подводные камни накидайте их и варианты решения.
Спасибо.
, вопрос №4957072, Дмитрий, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.