Коллекторское агентство взыскивает задолженность по оплате заказа книг по почте за 2011 год
Здравствуйте.У меня такой вопрос.На протяжении нескольких лет я являлась подписчиком Издательского дома Ридерз Дайджест,получала книги наложенным платежом.Некоторые заказы оплачивала в рассрочку на 3 месяца,по приложенным к заказу квитанциям,старалась быть аккуратной в вопросах оплаты...С 2011 года книг не заказывала.Вчера я получила письменное уведомление от ООО Аргумент (Москва),об имеющейся у меня задолженности за книги.При этом мне начислили пени за несвоевременную оплату и ещё комиссию.Кроме того,в получении одной из книг я не уверена, а в отношении второй сомневаюсь,что не оплатила.Заказы от 13.01.2011,с тех пор прошло 5 лет. Я была предупреждена о возможности взыскания долга в судебном порядке.Как мне надлежит поступить в данном случае? Возможно ли подтвердить или опровергнуть факт оплаты и самого получения мною заказов,если уже прошло 5 лет,а вопрос возник только сейчас?Может,нужно дождаться решения суда? С уважением,Ольга.