8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как разрешить ситуацию с покупкой некачественной стиральной машинки?

купили стир.машинку(доставка продавцом) при первом осмотре обнаружили дефект крышки фильтра слива и в машинке были остатки воды.крышку привезли и заменили на вопрос про воду ответили что машинки проверяют на заводе и перед продажей в магазине.гарантийный талон с какими то наклейками...после удаления грязи с машинки(доставка была без упаковки)обнаружили выпуклую вмятину с боку...приехал установщик и сказал что устанавливать такое не буде и посоветовал сдать её,,, скажите что и как мы в праве сделать???спасибо!!!

, Денис, г. Екатеринбург

Нужно юридически правильно составить претензию (2 экз.) и вручить ее продавцу под роспись (закон о защите прав потребителей) Нужно еще составить акт осмотра, сделать фото. Обратитесь к юристу для подготовки необходимых документов.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если сломалась стиральная машина на гарантии после повторной поломки?
Сломалась стиральная машина марки "Atlant". Выдает ошибку "F6", не крутится барабан. Стиральная машина находится на гарантии, была куплена 04.01.2025, в Челябинской области города Сатка улица Солнечная 1А ип Васильев Е.В. 26.09.2025 находилась уже в ремонте по гарантии с той же вышеуказанной проблемой (ошибкой). После ремонта проработала 8 месяцев, и снова сломалась. В настоящее время ближайший сервисный центр по ремонту данной стиральной машины закрылся. Магазин отказывает в ремонте, даёт только сайт производителя и телефон горячец линии, который не активен. Какие наши действия?дальнейшие?
, вопрос №5002199, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли опекуну купить автомобиль на средства подопечной?
Опекуну воспользоваться финансами опекаемой для покупки авто Я являюсь опекуном своей мамы более 4 лет (она не замужем я у неё один) учитывая, что пенсия подопечной не покрывает расходы её на содержание то из бюджета моей семьи каждый месяц на содержание подопечной добавляется не менее 12т.р. За 4 с половиной года примерно 600т.р. В настоящее время мой автомобиль исчерпал свой ресурс и был продан. Для покупки свежего автомобиля я планировал воспользоваться средствами своей подопечной которые у неё появились недавно с продажи комнаты в общежитии. Опека не даёт мне разрешения воспользоваться средствами для покупки авто на моё имя и в тоже время ГИБДД не разрешает приобрести автомобиль на имя недееспособной. Как быть в данной ситуации ведь по сути те средства которые мною были затрачены на подопечную я мог просто откладывать и купить себе автомобиль. А сейчас мне придётся брать кредит и с учётом его выплаты, а также процентов у меня не будет возможности обеспечить подопечной тот уход который сейчас у неё имеется. Мне без автомобиля нельзя я даже продукты не смогу вовремя привозить маме.
, вопрос №5001716, Антонина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как председателю ГК решить спор о праве собственности на гараж между наследником и текущим владельцем?
Здравствуйте. Ситуация следующая, я стал председателем ГК 6 месяцев назад и с первого дня моего вступления в должность ко мне обратился гражданин с вопросом переоформления гаража (по членской книжке) в связи с вступлением в наследство. Я стал разбираться с этим вопросом и выяснил следующее: - последней записью, в документах кооператива о владельце гаража №, действительно является отец обратившегося, членские взносы не оплачивались более 10 лет - прошлый председатель выдал членскую книжку новому владельцу, новый владелец, оплатил вступительный взнос и оплачивал последующие членские взносы и как он утверждает, гараж он купил и деньги за него заплатил предыдущему владельцу. - каких либо документов, подтверждающих сделку и передачу права пользования гаража, кроме членской книжки, не оформляли - прошлый владелец гаража умер примерно спустя год после продажи гаража. - наследник объявился спустя почти 3 года после смерти отца. - председателя, оформлявшего членскую книжку, уже нет в живых, что либо выяснить нет возможности - внутренняя документация велась не добросовестно, записи о членских взносах и переоформлении гаражей не везде актуальны Сейчас наследник требует переоформить гараж на него, т.к. гараж был якобы незаконно передан и членская книжка фиктивная. Текущий владелец конечно все отрицает и утверждает что есть свидетели. Я все это время занимал нейтральную позицию, призывал решить этот вопрос между собой (контакты друг друга у них есть), взносы за него не брал и каких-либо новых записей не делал. Наследник требовал если не вернуть гараж, то денег за него (при чем больше чем он стоил ранее да и сейчас за него столько не дадут), теперь текущий владелец, предложил ему возврат гаража на условиях возмещения вложений, на что наследник отказался. Подскажите как правильно разрешить ситуацию и в моей ли это компетенции?
, вопрос №5000329, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Применимы ли нормы расстояния от спортплощадки до окон частного дома?
Добрый день.Такая ситуация.По соседству с домами ижс в частном секторе с советских времён была спортплощадка(это поле футбольное и баскетбольное).Эти поля были вблизи проезжей части,но ограждены металлической трубой.Туда не заезжал автотранспорт,приходили игроки и использовали площадки по профилю исключительно для игр.Максимум там было 10-12 человек.Относительно она не мешала.Мой дом напротив,по яндекс картам от окон дома до границ 18 метров.До окон соседей от поля футбольного 25 метров.Габарите всего обьекта 2200 квадратных метров(обоих кадастровых участков).В 2023 году была реконструкция,где демонтировали профильную трубу-барьер,посреди поля(кадастрового участка) возвели подиум на высоту боодюрного камня и вместили на этом подиуме 7 силовых тренажёров,зону воркаута,лесенки,кучу турников,брусья,мишень для стрельбы из лука,2 лавочки,куча всяких мелких инвентарей,отремонтировали и футбольное поле.И что стало после реконструкции-увеличилась антропогентная нагрузка-вместо 10 человек там в пике бывает до 50 человек(это и футбол и зона тренажеров,а остальные просто гоняют на велосипедах по остальной зоне.)Кстати,всё,что они не подняли и где нет тренажеров,это почти половина кадастрового участка и находится мкжду дорогой и бордюрным выступом с силовыми агрегатами, стало якобы карном для машин.Мало того,что тут стали парковаться машины просто на ночь,к лавочкам подъезжать молодёжь на машинах,слушать музыку,громко орать,материться,так подростки по поою гоняют на самокатах,питбайках,данную площадку посещают дети до 5 лет без взрослых,на площадке бардак,все матерятся,орут,тут же гуляют мамы с грудными детьми в колясках.Во дворе частного дома стоит плач,ор,свист,крик,мцзыка машин в пиковые часы,в ночное время такде сидят подростки и молодёжь.Тренажеры стоят антивандальные,которые гремят,стучат,также есть грохот и от ворот,сетки футбола.Все хто надоедо и я начал писать через госуслуги и решаем вместе жалобы в администрацию на грохот,на беспорядок,хаос,нарушение режима тишины,отсутсвие стенда с правилами,на что получил формалтные отписки,что спортплощадка вфск гто расположена со всеми градостроителтными нормами и выполнкна в строгом соответствии со снипами,гостами,законами и не нарушает минималтное допустимое расстояние до окон жилых домов.Я пошел дальше,подал жалобы в минспорта,жалобу в прокцратуру,жалобу в роспотребнадзор на замер уровня шума в жилвх помещениях,т.к.грохот тренажёррв и удары мяча,да и весь импульсный шум слышен в доме при закрытых окнах в режиме микропроветривания 3мм.С роспотребнадзора пришла отписка,что нк нарушений,оборудования у него нет и это не в тх компетенции замерять шум.Подад ещё пвру жалоб в область в прокуратуру,в итоге эти залобы спускаются аэвниз,переотсылаются в ведомчтва,даже в мвд было направлено и в жкх.Я записался на прием к главе посёлка,пошел дальше заказа выписку из егрн кадастрового участка.В мфц распечатал с печатями-виды разрешённого использования- для размкщкния саортианой площадки.Площадь данного кадастрового участка 1400 м кв.Применим ли здесь СП 42.13330.2016 и по этому документу минимальное расстояние до границ кадастрового участка до окон жилых домов должно быть не менее 40 метров,а у меня 18 метров по картам?Либо же мне пытаются применить региональный снип самарской области,где разрешено делать площадки на расстоянии 15 метров?Как быть в такой ситуации,ведь с площадки в дом слышен обычный голос людей.
, вопрос №5000152, Виталий, г. Самара

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если мастер некачественно отремонтировал стиральную машину без договора?
Некачественный ремонт стиральной машины. Мастер не предоставил договор. Платили переводом и наличными. Известны паспортные ланные мастера.
, вопрос №4997438, Борис, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 13.05.2016