568 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

568 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Могу ли сдать обувь в магазин, одетую 1 раз?

Купила туфли за 3040 рублей, одела один раз, не удобно ужасно. Обувь не испортила. Могу ли сдать в магазин? Носить их не смогу.

12 Мая 2016, 16:25, вопрос №1249364
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Специалист - Арсений
107
ответов
15
отзывов
Общаться в чате
Ваше право, г. Благовещенск

Лариса, товар надлежащего качества можно только заменить, и только в течение 14 дней не считая дня покупки.

А, вот, если в момент обращения аналогичного товара не будет в наличии, тогда можете отказаться от договора купли-продажи. Деньги должны вернуть в течение 3-х дней.

Подготовьте сразу две претензии (по два экземпляра). Первая с требованием обмена. Если на месте сразу не выполнят требование (причина может быть только одна — нет аналогов), то вручаете вторую претензию с требованием отказа от договора к-п и вернуть деньги по причине отсутствия аналогов. Заверенный продавцом экземпляр претензии оставляете себе и ждете ответа 3 дня.

Берете свидетеля (не родственника) на случай, когда претензию принять отказываются.

12 Мая 2016, 17:22
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

568 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут