Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как добиться надлежащего исполнения услуг по договору?
Здравствуйте, 12.12.14. нами был заключен договор на установку памятника и благоустройство могилы с ИП Облаков Ю.Г. МАСТЕР "ИСТОК". Установка производилась в середине мая 2015. 05.08.15 приехав на могилу мы увидели, что памятник упал,а плитку всю выперло. Созвонились с руководителем организации, нам было предложено заплатить 1000 рублей за поправку памятника и привоз дополнительного грунта. 29.04.16 приехав на могилу мы увидели ту же ситуацию памятник наклонен, плитку выперло из земли, несколько плиток сломано. Написали руководителю организации, что просим устранить данную проблему, на что получили ответ что это погодные условия,которые он не может контролировать. По договору на установку памятника гарантия 2 года, на благоустройство могилы 1 год. Подскажите, что можно сделать в этой ситуации?.
Добрый день, Ксения Вячеславовна! Судя по настрою руководителя организации, осуществлять бесплатный гарантийный ремонт он не намерен. В этой ситуации выход один — обращаться в суд за защитой своих прав. Ваши отношения с изготовителем памятника регулируются Законом о защите прав потребителей (глава 3). Иски о защите прав потребителей госпошлиной не облагаются. Погодные условия, согласно представленному Вами договору, не являются негарантийным случаем, и изготовитель памятника обязан устранить недостатки в установленный срок. Если письменный отказ в удовлетворении Ваших требований изготовителем сохранился, и Вы указывали в претензии конкретные сроки для устранения недостатков, Вы можете также взыскать неустойку за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя на основании статей 28, 30 Закона.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте.
Нужна консультация по спору со старой управляющей компанией и по рискам при продаже квартиры.
Сразу уточню: я понимаю, что ситуация требует полноценного разбора документов. Этот вопрос размещаю для предварительной оценки подхода и поиска юриста, с которым можно будет провести отдельную платную консультацию — текстовую или устную — и при необходимости заказать подготовку документов.
Я собственник квартиры в Ленинградской области. В квартире никто не проживает, фактическое потребление воды было нулевым. В настоящий момент я фактически проживаю за границей, поэтому для меня особенно важны риски судебной корреспонденции, судебного приказа и исполнительного производства.
В декабре 2023 года истёк межповерочный интервал счётчиков ХВС/ГВС. После этого старая УК с января 2024 по январь 2026 начисляла плату за воду и водоотведение по нормативу с повышающим коэффициентом. Общая сумма спорных начислений — около 38 тыс. руб., сейчас по лицевому счёту висит долг около 17 тыс. руб.
В декабре 2025 года была проведена поверка счётчиков. Акт поверки подтвердил, что счётчики исправны, пломбы целы, а показания не изменились. То есть фактический расход воды за спорный период был 0 куб. м.
С февраля 2026 года дом перешёл к новой УК. Новая УК акты поверки приняла, текущие начисления по воде нулевые.
Старая УК сделать перерасчёт отказалась. Сначала был получен отказ в чате приложения: оператор сослался на пп. 59–60 Правил №354 и указал, что перерасчёт за пропущенный период якобы не положен. После этого старой УК была направлена досудебная претензия по email с просьбой сделать перерасчёт/списать спорные начисления. УК отказала, ссылаясь на Правила №354. Жалоба в ГЖИ ЛО результата не дала: ГЖИ фактически отправила в суд.
Сейчас я планирую продавать квартиру. Главная практическая цель — не допустить ситуации, при которой старая УК получает судебный приказ, передаёт долг приставам, и из-за этого возникает исполнительное производство или запрет на регистрационные действия.
При этом я хочу понять, есть ли реальная перспектива вернуть спорные начисления или списать долг, учитывая акт поверки, нулевой расход воды и практику Верховного Суда по исправным приборам учёта после поверки.
Прошу оценить стратегически:
1. Какой вариант действий в моей ситуации наиболее безопасен перед продажей квартиры: оплатить долг сейчас, продавать с долгом, пытаться сначала добиться списания, ждать действий УК или сразу готовить иск?
2. Насколько реально взыскать со старой УК уже оплаченные спорные начисления и/или добиться списания оставшегося долга? Если да, в какой срок?
3. Какие требования в будущем споре были бы юридически правильнее: перерасчёт, взыскание неосновательного обогащения, защита прав потребителя, штраф по ЗоЗПП, моральный вред, судебные расходы?
4. Какие риски создаёт добровольная оплата оставшегося долга перед продажей? Можно ли при оплате сохранить право на дальнейший спор с УК, и как это правильно оформить?
5. Можно ли безопасно продать квартиру с этим долгом, если ещё нет суда, приставов и запрета регистрационных действий? Как обычно это оформляется в договоре купли-продажи или акте?
6. Насколько реален риск судебного приказа по такому долгу и как его мониторить/отменять, если я фактически проживаю за границей и могу не получить судебное письмо?
7. Есть ли смысл в повторных обращениях в ГЖИ, Роспотребнадзор, прокуратуру или другие органы, либо в моей ситуации это в основном судебный спор?
8. Какие документы вы бы запросили для полноценной оценки перспектив и подготовки дальнейших действий?
Ищу не общий ответ “можно/нельзя”, а юриста с практикой по ЖКХ, спорам с УК, судебным приказам и сделкам с недвижимостью, который сможет дать полноценную платную консультацию и при необходимости подготовить документы: стратегию действий, уведомление/претензию, формулировку для договора купли-продажи или акта, жалобу либо иск.
, вопрос №4992208, Алексей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Арендатор не расторг договор и съехал, как добиться подписания соответствующих документов?
Добрый день.Арендатор освободил помещение,все вывез, Уведомление о расторжении не прислал.Передал ключи.Договор по энергоснабжению заключал на прямую с энергосбытом, не расторг.Заключить договор на электричество я не могу, отказывают ссылаясь на то , что от арендатора заявления не поступало.Срок аренды заканчивается 31.07.2026г, в договоре предусмотрено , если не одна из сторон за 30 дней до окончания действия договора не заявит о его прекращении,договор считается пролонгированным.Я направила арендатору Уведомление о том,что договор продлять не буду,и направила заказным письмом.Письмо Арендатор не получает.Энергосбыт грозится отключить в моем помещении электроэнергию.Надо ли им предоставить Уведомление которое направили арендатору, и что конкретно должно быть указано в уведомление об отказе.Арендатор помещение привел в негодное состояние,ремонт делать не хочет.По договору у нас прописано текущий ремонт не реже 1 раза в год,такая обязанность у арендатора возникает в 2026г(договор подписан с 01.08.2025-31.07.2026г).Арендатор настаивает на подписании соглашения о расторжении где должно быть указано, что у нас к ним нет претензий, а у меня они есть.Как поступить?
, вопрос №4991855, Оксана, г. Хабаровск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте!
Мне нужна ваша профессиональная помощь в составлении договора. Я — физическое лицо, самозанятый (плательщик НПД). Я профессиональный музыкант, играю на гобое.
Суть проекта:
Ко мне обратилась девушка-композитор (тоже физическое лицо, не ИП) с заказом: записать партию гобоя (хронометраж — 3 минуты) для её музыкального произведения. Она планирует выпустить этот трек на стриминговых площадках и оформить на него авторские права. Запись будет проходить на сторонней студии звукозаписи, которую оплачиваю я (с последующей компенсацией от заказчика).
Мои задачи и цели:
Получить юридически грамотный договор, который бы сочетал в себе:
оказание услуг по записи,
компенсацию моих расходов на студию,
передачу прав на использование моей фонограммы (исполнения) заказчику.
Договор должен быть максимально выгодным для меня (исполнителя), а именно:
Я хочу сохранить за собой исключительные права на своё исполнение (фонограмму).
Заказчик получает только простую (неисключительную) лицензию на ограниченный срок и только для конкретной цели (размещение в составе трека на стриминг-площадках).
Я хочу, чтобы без моего письменного согласия заказчик не мог использовать запись отдельно, переделывать её, передавать третьим лицам и т.д.
В договоре должен быть чётко прописан порядок оплаты (аванс + окончательный расчёт), сроки и ответственность сторон.
Дополнительные нюансы:
Я хочу разобраться, могу ли я принимать предоплату до подписания договора и как это правильно оформить документально, чтобы не нарушить закон.
Нужно учесть мой статус самозанятого — я обязан выдавать чеки через «Мой налог», и мне важно правильно отразить в договоре, что оплата состоит из двух частей (компенсация студии и гонорар за услуги + права).
Я уже составил примерный проект договора на основе шаблонов, но хочу, чтобы вы его проверили, доработали и защитили меня от возможных рисков.
Что мне нужно от вас:
Предварительная консультация (лучше онлайн) по структуре договора и ключевым условиям.
Составление (или экспертный анализ и доработка) полного комплекта документов: сам договор и акт приёма-передачи.
При необходимости — помощь в согласовании условий с заказчиком.
Я открыт к дистанционной работе (почта, мессенджеры, видеозвонок). Бюджет обсуждаем.
Буду благодарен, если вы оцените стоимость и сроки выполнения работы, а также сообщите, какую информацию вам нужно предоставить для начала.
, вопрос №4991353, Каролина, г. Казань
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
у меня заключен ДДУ с застройщиком в апартаментах (гостиничный комплекс) на приобретение отдельной кладовой по проекту, в котором имеется подвод водоснабжения и канализации, но отсутствует доступ к вентиляции. При приемке объекта мной было указано на факт отсутствия вентиляции. Застройщик отказывается на выполнение работ по вентиляции, т.к. в ДДУ наличие вентиляции не указано и данный объект не является жилым помещением. На основании этого я планирую направить застройщику уведомление об отказе в одностороннем порядке от исполнения договора на основании ст.9.1. ФЗ-214. Насколько правомерен отказ застройщика от исполнения требований дольщика? Правомерен ли отказ дольщика от исполнения договора в данной ситуации?
, вопрос №4990550, Сергей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! Была трудоустроена по срочному трудовому договору на время отсутствия сотрудника (который в декрете). Теперь в декрет ухожу я, работодателя предупредила. Подскажите, пожалуйста, должны ли мне продлить трудовой договор до исполнения моему ребенку 3 лет?
Работодатель говорит, что трудовой договор будет расторгнут после окончания моего отпуска по беременности и родам, т.е спустя 140 дней после ухода в декрет. Спасибо.
, вопрос №4990503, Роза, г. Воронеж
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.