Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я отказаться от получения посылки?
Здравствуйте, сделала заказ в интернет-магазине.Потом почитала внимательно отзывы и поняла,что это мошенники.Посылку должны прислать на почту и оплата наложенный платеж.Телефон с которого звонили человек и якобы сделал заказ не отвечает.Отказаться и позвонить им возможности нет.Пострадавшие люди ,от рук этих мошенников писали,что те им угрожали по телефону подачей в суд,если они не выкупят товар.Что мне делать что бы не платить за кота в мешке и какие могут быть последствия
Здравствуйте. Не хотите, отказывайтесь. Вы оплатите максимум пересылку.
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.