Возврат телефона в магазин до истечения 14-дневного срока
Здравствуйте могу ли я вернуть или обменять телефон в магазине если с момента покупки не прошло еще 14дней.
, Алина, г. Оренбург
Здравствуйте могу ли я вернуть или обменять телефон в магазине если с момента покупки не прошло еще 14дней.
Здравствуйте. Только в том случае если в нем выявлены недостатки.
«В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара! (ст. 18 Закона о защите прав потребителей).